„Cestovek“je méně než loni. Nemají na pojištění
Nabídka cestovních kanceláří na trhu prořídla. Zbylé vsázejí na oživení turistiky.
Další stovka cestovních kanceláří nepřežila loňský rok. Neprodloužily povinné pojištění proti úpadku a zmizely z trhu. Ministerstvo pro místní rozvoj tak na začátku třetího covidového roku eviduje 605 kanceláří, které mohou klientům nabízet zájezdy.
Třebaže pandemie zásadním způsobem ztížila zahraniční turistiku a obor cestovního ruchu se například pro banky stal extrémně rizikovým, části cestovních kanceláří se i v této situaci daří a na tuzemském trhu dokážou růst. Jejich řady ale řídnou.
„Přibližně pětině u nás pojištěných cestovních kanceláří jsme bohužel nemohli nabídnout pojištění na tento rok. V absolutním čísle jde o cca 20 cestovních kanceláří,“uvedl manažer marketingu ERV Evropské pojišťovny Vlastimil Divoký.
Riziko podnikání v cestovním ruchu během covidového období se totiž odráží jak zvyšováním ceny povinného pojištění, tak v požadavcích na spoluúčast. Podle ERV se ve srovnání s předkrizovým obdobím cena pojištění zvedla o pětinu, výrazněji ale vzrostla částka, kterou musí cestovní kancelář odevzdat jako jistinu. Zatímco v minulosti postačila dvě procenta pojistné částky, v letošním roce může jít až o čtvrtinu.
I v tomto prostředí se ale našly cestovní kanceláře, které předpokládají, že budou mít v letošním roce citelně vyšší počet klientů než v právě skončené sezoně. „Některé cestovní kanceláře zvedly limity pojištění, protože se jim i v covidovém roce dařilo. Profitovaly na tom, že organizovaly zájezdy do zemí, kam by s nimi za normálních okolností tolik turistů nejezdilo. Jenže kvůli tomu, že okolní země byly zrovna zavřené, tak se jim počty zájemců do jejich destinací mnohonásobně zvýšily,“uvedl zástupce konkurenční Slavia Pojišťovny Václav Bálek.
Všichni znovu na startu
„Trh se znovu porcuje. Je tu tedy příležitost i pro malé cestovní kanceláře, pokud se dokážou specializovat a nabízet jiné služby než konkurence,“předpokládá expert cestovního ruchu Stanislav Zíma. V každém případě ale platí, že se trh se zájezdy razantně proměnil, což vůbec nemusí být ke škodě klientů cestovních kanceláří.
Názornou ukázkou, jak covid zatočil se zaběhlou praxí prodejů zájezdů v Česku, jsou katalogy tištěné na křídovém papíru. Překvapila hlavně rychlost, s níž tyto prospekty sloužící k lákání klientů na nákup zájezdů mnoho měsíců dopředu z „cestovek“zmizely.
Podle Zímy je období silných first moment prodejů za námi. Nyní mají výhodu ty kanceláře, které fungují flexibilně.
Řadu velkých cestovních kanceláří zachránil velký zahraniční kapitál. To se týká především Čedoku a jeho polské matky Itaky, které během covidového období na tuzemský trh vrátily možnost cestovat do exotických destinací dálkovým letadlem bez mezipřistání, a tím mohovitějším českým klientům zkrátily zimní cestování za sluncem.
Obvyklým argumentem, proč cestovní kanceláře klienty posílaly do exotických destinací menšími letadly s mezipřistáním na dotankování, bylo to, že desetimilionový trh širokotrupé letadlo pro charterovou dopravu neuživí. Propojení českého a polského trhu se ale nakonec zřejmě vyplatilo, takže od léta Čedok nabízel lety na Madagaskar, Kubu, Zanzibar, do Dominikánské republiky nebo na Maledivy.
Poslední jmenované ostrovy nicméně z nabídky nedávno vypadly. „Měli jsme je v nabídce do začátku prosince. Zájem o ně byl, ale šlo o kontrakty s hotely, s ubytovací kapacitou na místě,“uvedla mluvčí Čedoku Kateřina Pavlíková.
Dalším příkladem zahraniční pomoci je situace Exim Tours a Fischeru. Ty jako součást gigantu Rewe dosáhly zajištění proti úpadku formou bankovní záruky místo mnohem klasičtějšího a dražšího pojištění.
„Z hlediska ceny jsme se dostali na stejnou úroveň jako v roce 2019, tedy ještě před koronavirem a pádem cestovní kanceláře Thomas Cook, což jsou dvě události, které cenu pojištění cestovních kanceláří zásadním způsobem zvýšily,“uvedl mluvčí CK Fischer Jan Bezděk.
Navzdory pandemii některé cestovní kanceláře očekávají, že budou mít letos citelně vyšší počet klientů než loni.