Bad ass-teams
et team i Jaegerkorpset? HVORDAN FUNGERER Dette spørgsmål er jeg jaevnligt blevet stillet i løbet af de seneste seks år, jeg har holdt foredrag.
Der er mange svar hertil. Men ét grundlaeggende faellestraek kendetegner Jaegerkorpsets teams: De er såkaldte high performance-teams, hvilket betyder, at de i forhold til andre teams kontinuerligt praesterer bedre, begår faerre fejl og overskrider graenserne for det forventelige på trods af alle forhindringer.
Men hvad vil det sige i praksis? Hvilke egenskaber besidder den enkelte jaegersoldat, og hvad er det for en professionel adfaerd, som han bidrager med til sit team? Nedenstående forsøger jeg overordnet at redegøre for.
1
Først og fremmest en FORBEREDELSE: grundig forberedelse. Djaevlen bor i detaljen, og det er kendetegnende for professionel adfaerd, at du bruger den nødvendige tid og energi på god planlaegning, samt at du sikrer dig mod forglemmelser og fejl i en omhyggelig, disciplineret adfaerd. Kun ved en solid forberedelse kan teamet eksekvere optimalt.
2
Professionelle gør alt, ANSVARLIGHED: der står i deres magt, for at fuldføre den opgave, de påtager sig. I den proces er tid og personlige interesser uvaesentlige. Intet er mere uprofessionelt end at forlade et projekt, før det er faerdigt, fordi man ikke orker mere, eller fordi de opståede problemer er større end forventet. Det er også kendetegnende for professionel adfaerd at hjaelpe øvrige teammedlemmer med at udføre deres opgaver og bidrage til faellesskabet.
3
Professionelle anerkender RESPEKT: og respekterer andre professionelles kompetencer. Som professionel ser du behovet for at lytte til andre professionelles ekspertise uden for dit eget kompetenceområde og virkefelt. Det er afgørende, at den faglige stolthed, som er en del af den professionelles styrke, ikke fører til arrogance eller manglende lydhørhed over for andre ekspertgrupper. 4
Vigtigt (og efter min mening SMIDIGHED: desvaerre en mangelvare i mange danske virksomheder)! Medlemmer af et high performance-team undgår så vidt muligt at markere deres magt, forsvare territorier og stå på deres ret. I den professionelles adfaerd ligger en staerk motivation til at løse opgaven. Det fordrer en fleksibilitet og smidighed, som er mulig på grund af det faglige overblik og den erfaring, den professionelle besidder.
5
Faglig stolthed kendetegner STOLTHED: professionelle og er en drivkraft bag den kvalitet, professionelle leverer. I teams og professionelle miljøer opstår ofte en fagidentitet, som graenser til faglig fetichisme med saerlige ritualer og normer. Det styrker den faglige identitet og stolthed og dermed teamets praestationsevne.
6
I langt de fleste situationer YDMYGHED: er den professionelle lavmaelt og optraeder med afdaempet selvsikkerhed. Den professionelle pisker ikke en stemning op, men bidrager til ro og effektivitet gennem sin adfaerd. Den bevidste lavmaelthed er isaer udtalt under kriser og pres. Undtagelsen er de situationer, der kraever professionel aggression og saerlig handlekraft. Sidstnaevnte egenskaber er om nogen vaesentlige for et teammedlem i Jaegerkorpset.
– heraf over to år i krig – gjorde
I 11 ÅR jeg tjeneste i Jaegerkorpsets high performance-teams. Et sandt privilegium. Bad ass-kolleger. Bad ass-teams.
Som professionel ser du behovet for at lytte til andre professionelles ekspertise uden for dit eget kompetenceområde og virkefelt