Udbetaling Danmark er en offentlig syltekrukke

Formålet med Udbetaling Danmark er at effektivisere kommunernes arbejde ved at indføre stordriftsfordele. I stedet er Udbetaling Danmark Boligstøtte blevet en offentlig syltekrukke, hvor fortvivlede borgerne må vente op til ti minutter for at komme i telefonisk kontakt med en sagsbehandler for derefter at få at vide, at sagsbehandlingstiden er 13 uger på ansøgninger om boligstøtte, fordi man er ved at indføre et nyt it-system.

Tidligere var sagsbehandlingstiden også 13 uger, men det var på grund af implementering af nye regler inden for boligstøtte-området. Mange borgere bliver således holdt hen med tom snak. Det er der ingen, der skal finde sig i. Ved at forhale sagsbehandlingstiden sparer myndigheden penge på den korte bane. Men borgerne kan slet ikke vaere tjent med denne nedladende behandling. Der findes ligefrem regler for, hvor laenge en offentlig myndighed må vaere om at behandle en forvaltningsretlig sag, f.eks. fire uger.

Endvidere er det kendt i bredere kredse, at man ikke kan drive stordriftsfordele inden for det offentlige. Da kommunerne selv behandlede boligstøtte-ansøgninger, kunne man vaere sikker på at få en afgørelse hurtigt. Hvad med om vi nedlaegger Udbetaling Danmark?

Regina Hillerup Vejlebrovej 146

Ishøj

ARKIVFOTO: HELLE ARENSBAK Regina Hillerup vil gerne gøre op med Udbetaling Danmark, fordi hun synes, de ansatte der holder borgere hen med tom snak.