Dumme robotter erstatter kloge haender
Det offentlige skifter HK’ernes kloge haender ud med dumme robotter i stor stil. Og der sker fejl – masser af fejl, når computerprogrammer traeffer afgørelser, uden at et menneske kigger den over skulderen.
Jeg er enlig foraelder. Det er jeg heldigvis i et velfaerdssamfund som Danmark og bliver derfor støttet på forskellige måder ved hjaelp af delvis friplads i børnehaven, boligstøtte og nogle skattefordele.
Men jeg blev traet i sjaelen, da jeg åbnede min eBoks for nylig. Der lå en hel stribe af breve fra SKAT og kommune. Listen af opkraevninger og bøder er lang og ender på knap 6000 kroner. Hvad er min forbrydelse? Jeg har tjent alt for meget i juni, og statens itprogrammer har derfor besluttet sig for, at jeg skal have en solid bøde.
I første omgang blev jeg lidt forvirret. Sidst jeg tjekkede, havde jeg ikke fået en månedlig lønforhøjelse på 39.000. Normalt stoler jeg på staten, så var der måske noget om det? Jeg tjekkede min bankkonto, i håbet om at se om jeg var blevet rig. Men nej; der var ingen lønforhøjelse, kun feriepenge der blev udbetalt en af de sidste dage i juni.
Statens robotter kunne ikke se forskel. Resultatet var den lange liste af opkraevninger i min e-Boks, mine frustrerede svarmails og opkald og de lige så frustrerede HK’ere, der skulle bruge arbejdsdagen på at reparere på computerens fejl og mangler.
Svend Dyrholm
Enlig far Vallensbaek Strand