LANCERER NYT KONCEPT: VIL FORBEDRE EFFEKTIVITETEN FOR HÅNDVAERKERE
Ford lancerer et nyt varebilskoncept, der skal øge den såkaldte oppetid
Den amerikanske bilgigant Ford har praesenteret et nyt koncept for en servicetjeneste henvendt til erhvervskunder. Målet med konceptet er at øge kundernes produktivitet.
FORDLiive kalder Ford konceptet, der tilbydes alle maerkets varebilskunder, skriver Ford i en pressemeddelelse.
Ligesom alle andre køretøjer har varebiler også brug for vedligeholdelse og reparationer, og det sker jo, at den slags ikke opstår planlagt. Det ved de også hos Ford, og med FordLiive vil Ford sammen med varebilsbrugerne efter eget udsagn vaere i stand til at reducere uplanlagt nedetid på varebilen med op til 60 procent.
– For vores kunder er det en kendsgerning, at virksomheden er udfordret, når varebilen ikke er på vejen.
Ved at sikre, at varebilerne er forbundet til nettet i realtid og udnytter vores viden bedre, er FORDLiive en service, der sikrer maksimal oppetid, siger Hans Schep fra Ford Europa.
Bilgiganten har en ambition om, at varebilkunderne har en oppetid på 100 procent, så der er maksimal produktivtet for maerkets kunder.
Nøglen til FORDLiive-systemet er forbindelsen af livedata fra varebilen til Fords netvaerk af Ford Transit Erhvervscentre i Europa. Mere end 500.000 Ford-varebiler i Europa er allerede forbundet via indbyggede modemer og er i stand til at dele relevante data. I midten af 2022 forventer Ford, at dette antal vil overstige en million tilkoblede varebiler.
Skal tages i opløbet
Kunder med FordLiive vil få adgang til et system, som Ford kalder ‘Smart vedligeholdelse’. Det er et system, hvor analyse af livedata fra varebilerne sikrer, at der er reserveret tid til service på det mest passende tidspunkt for kunden.
Der sendes også varsler, så reparationer kan tages i opløbet, inden det får konsekvenser for kørslen i varebilen.
‘Smart vedligeholdelse’ kan også hjaelpe flådechefer med at planlaegge vedligeholdelse og servicebooking, når det passer dem bedst. Systemet sender også notifikationer om den resterende tid for olie, AdBlue-niveau og daektryk for at reducere behovet for uplanlagt nedetid.
Flådeejerne får desuden en enkel forklaring på, hvad advarselslys og andre varsler i varebilen betyder. Systemet giver også råd om, hvordan man håndterer disse og den potentielle indvirkning, de måtte have på varebilen.
Systemet vil også blive brugt til at underrette om eventuelle tilbagekaldelser.
Der er endnu ingen fastlagt dato for lancering af FORDLiive i Danmark, oplyser Ford Danmark.
Virksomheden er udfordret, når varebilen ikke er på vejen
Reparationer kan tages i opløbet, inden det får konsekvenser for kørslen