Skidt med produktsikkerheden – pakkerne vaelter ind fra Kina
Hver dag kommer 45.000 pakker fra Kina til Danmark, og de faerreste af modtagerne går op i, om de billige varer er sikre at bruge.
Mange danskere netshopper billige kinesiske varer i stor stil, og de fleste er ligeglade med sikkerheden på produkterne. I hvert fald betyder det mere, at netbutikken er trovaerdig, at kreditkortet ikke bliver misbrugt, og at leveringen er billig og hurtig.
Det viser en analyse fra erhvervsorganisationen DI Handel, som slår alarm over det staerkt stigende antal billige Kina-pakker, som skaevvrider konkurrencen og stjaeler kunder fra danske netbutikker og producenter.
Ifølge tal fra Danmarks Statistik har hver fjerde dansker i løbet af det seneste år handlet på hjemmesider uden for EU, som ikke er omfattet af de europaeiske krav til produktsikkerhed, indhold og kemi.
Men ifølge analysen, som DI Handel har fået foretaget af Userneeds, er de fleste danskere ligeglade. Når de bliver spurgt til, hvad der er vigtigt for dem, når de handler på nettet, peger faerrest på ”høj produktsikkerhed” (24 pct.), mens flest saetter kryds ved ”sikre betalingsmetoder” (72 pct.).
»Det er staerkt overraskende, at danskerne går så lidt op i produktsikkerhed. Det må vaere, fordi de tror, at varerne overholder de samme krav og høje sikkerhed, som man er vant til i Danmark og i Europa, når de køber varer via nettet i Kina,« siger branchedirektør Annette Falberg, DI Handel.
Farlige produkter
Hun oplever en stor interesse fra danske virksomheder for at tage kampen op og selv etablere nethandel i udlandet.
»Det er sådan, verdenshandelsordenen er anno 2018 og 2019. Det skal vi ikke begraede, men udfordringen er, at det vaelter ind med billige produkter fra Kina, hvoraf langt de fleste ikke overholder produktkravene. Der kan vaere kemikalier i cremen, og legetøjet kan vaere farligt. Vi kan se af vores analyse, at danskerne slet ikke taenker over det,« siger Annette Falberg.
Hun peger på, at det er dyrt for danske virksomheder at overholde produktreglerne – regler, som er gode for forbrugerne, men skaber ulige konkurrencevilkår, når virksomheder uden for EU kan saelge varer til danskere uden at overholde dem.
Derudover har de kinesiske butikker fordel af, at en aeldre, international posttraktat betyder, at fragtpriser fra Kina til Danmark er lave. Og så betyder momsbagatelgraensen, at der ikke skal laegges moms på forsendelser med en vaerdi på under 80 kr.
Hvis en kinesisk webbutik markedsfører sig over for danskere, skal den overholde produktkravene. Wish, som er et af danskernes favoritwebsites med et vaeld af tilbud på elektronik, tøj etc. fra tusindvis af kinesiske producenter, er et eksempel på en side, hvor der ifølge Annette Falberg saelges varer uden produktsikkerhed.
Forbrugerrådet Taenk er heller ikke begejstret for Wish. I december sidste år købte rådet 25 tilfaeldige børneprodukter på Wish, Aliexpress og Ebay.
Problemkemi
Flere af tingene gik i stykker i rådets minitest. Bl.a. var der flere eksempler på, at legetøjet gik fra hinanden, så de små stykker kunne ende i halsen på et barn. 10 produkter blev betegnet som farlige.
»Vi har også set eksempler på, at der er problemkemi i Kina-produkter, så vi er helt enige i, at mange kinesiske varer ikke lever op til reglerne i EU for produktsikkerhed,« siger vicedirektør Vagn Jelsøe, Forbrugerrådet Taenk.
På bare tre år er antallet af Kina-pakker, som lander i Danmark, tredoblet. I år er der igen udsigt til rekord, når 15,8 millioner kinesiske pakker ventes at blive sendt til Danmark.
Mere end hver tredje krone, der bruges på e-handel, laegges nu i en udenlandsk webbutik, og på listen over danskernes mest populaere netbutikker er der nu fem udenlandske butikker på de fem første pladser. Zalando og H&M topper listen, mens Wish ligger nummer tre.
DI: Taenk jer om
Ifølge analysen fra DI Handel har 17 pct. af de danskere, der handler på nettet, har købt varer fra Wish. Hver femte af dem har handlet på Wish mere end 10 gange i løbet af det seneste år.
Vagn Jelsøe mener, at der som følge af danskernes staerkt stigende indkøb af kinesiske produkter er opstået et håndhaevelsesproblem.
»Mange af de store websites, der forhandler kinesiske varer, er begyndt at etablere sig i EU, fordi de har et stort marked i Europa, men de opfører sig stadig, som om de ikke er omfattet af EU’s regler. Det skal der saettes fokus på,« siger han.
Opråbet fra Annette Falberg til forbrugerne lyder:
»Taenk jer om. Hvis I køber et produkt i Kina, kan I ikke vaere sikre på, at det overholder de regler, der er i Europa. Og der er ingen dansk eller europaeiske importør, der kan hjaelpe, hvis noget går galt. Det er på eget ansvar.«
Jyllands-Posten har forgaeves forsøgt at få en kommentar fra Wish.