Ingen panik: Der kan vaere genveje til at skaffe

Skønt de fleste rejseforsikringer har et krav om, at kunderne har og medbringer et gyldigt EUsygesikringskort på ferier i Europa, er der genveje til hjaelp.

Stort set alle danske rejseforsikringsselskaber kraever, at kunderne i første omgang benytter sig af offentlige hospitaler og laeger i EU-landene, hvis kvaliteten er tilstraekkelig høj. Derfor skal de forsikrede medbringe et gyldigt blåt EU-sygesikringskort på rejsen. Men de fleste selskaber daekker nu alligevel under bestemte

»Vi vil virkelig opfordre til, at man medbringer kortet, for det gør livet meget lettere, når man står i en presset situation med en syg eller tilskadekommen rejsende. Men alle danskere har ret til et gratis EU-sygesikringskort, så hvis de ikke har et, afviser vi dem ikke, men prøver at hjaelpe dem med at få et på stedet,« siger kommunikationsdirektør Jens Langergaard, Topdanmark.

Derfor er der ingen grund til total panik, hvis man dagen før skiferien opdager, at det blå kort er udløbet, som to millioner blå kort gør i Danmark i år. I hvert fald ikke hvis man har en rejseforsikring, der daekker skiløb. forudsaetninger. Heller ikke selv om det formelt tager flere uger at få et nyt sygesikringskort.

Kravene

Stort set alle forsikringsselskaber forlanger, at den forsikrede ved rejser i EU og EØS landene – Norge, Island, Liechtenstein og Schweiz – medbringer et gyldigt blåt EU-sygesikringskort på rejsen.

Alarmcentralen dirigerer i første omgang den syge eller tilskadekomne til en offentlig laegeklinik eller et offentligt sygehus, hvor det blå kort sikrer behandling for akut opstået sygdom eller skade på samme vilkår som landets egne borgere.

Det betyder nogle steder, at der er en regning pr. dag, man er indlagt eller for visse undersøgelser på trods af det blå kort. I Østrig og Frankrig, hvor flest danskere kommer til skade i skiferie, koster det også penge at blive fragtet ned med bananen eller med ambulancefly efter et alvorligt fald på pisterne. Den regning daekkes af rejseforsikringen.

Danskerne har det med at komme galt af sted på skiferien. Sidste år hjalp de to store alarmcentraler på vegne af forsikringsselskaberne knap 5.000 danskere i skisaesonen. Flest kom til skade i Østrig, hvor mange klinikker i skisportsområderne er private.

Problemet

I løbet af i år udløber mere end hvert andet danske EUsygesikringskort. Og det skal man selv vaere opmaerksom på. Bjørn Cronquist, nordisk salgschef for Europaeiske ERV, siger, at de rejsende uden det blå kort nok godt kan få adgang til offentlig behandling.

»Man kan dog ikke få det på de betingelser, som gaelder for landets egne borgere, og derfor risikerer man at blive afkraevet en større egenbetaling end uden det blå kort,« siger Bjørn Cronquist.

Mens Sune Jens Pedersen, head of assistance hos alarmcentralen Falck Global Assistance, forklarer, at det blå kort sikrer en vaesentlig mere smidig adgang til de fleste offentlige hospitaler også for dem med rejseforsikring.

»Mange offentlige behandlingssteder er ikke vant til at modtage en betalingsgaranti fra et forsikringsselskab eller alarmcentral, som de er det på de private hospitaler,« siger Sune Jens Pedersen.

Løsningen

Problemet kan dog ofte løses med internetadgang, adgang til Nem ID og e-boks. Enten på egen hånd, hvis man kan overskue det, eller guidet af rejseforsikringsselskabet.

»Hvis kunderne ikke har det blå kort med på ferien, så hjaelper Tryg Alarm dem med, hvordan de skal rekvirere et midlertidigt blå kort via borgerservice, som kunden får med det samme som digital post,« siger kommunikationsdirektør