Netflix’ nedtur er beviset på, at priskrigen ulmer

Netflix har for første gang oplevet kundeflugt pga. prisstigningerne. Det fremstormende streamingmarked er på vej ind i en mere prisfølsom tid, mener en ekspert.

Det var en historisk nedtur, der midt i juli ramte det ellers urørlige Netflix.

Halvårsregnskabet afslørede det første hul i panseret hos den amerikanske streamingkaempe, da det stod klart, at vaeksten på abonnementsbasen langtfra levede op til forventningerne. Et gedigent kurssmaek på over 10 pct. var markedets klare svar på det skuffende regnskab.

Hvis man dykker ned i Netflix’ tal, viser det sig, at årsagen til nedturen skal findes i helt små prisstigninger, som kostede massevis af kunder. Det kan vaere et forvarsel om, at konkurrencen nu er så hård på streamingmarkedet, at selv små prisaendringer kan flytte markedsandele.

Nedturen

Netflix har ellers taget hele verden – inklusive Danmark – med storm, siden tjenesten for alvor brød igennem i 2013. Det er uden sammenligning den største streamingtjeneste i Danmark, hvor naesten hver anden dansker over 18 år betaler for Netflix.

Netflix har med sine gigantiske budgetter tromlet alle konkurrenter med laeresaetningen om, at det bedste, unikke indhold vinder markedet.

Derfor kom det også som en overraskelse, at Netflix slet ikke kunne levere den forventede kundevaekst. Men en af forklaringer var, at Netflix havde haevet prisen på tjenesten med blot en dollar i visse områder i USA, hvilket havde fået kunderne til at flygte over til konkurrenterne. Netflix tabte i 2. kvartal 130.000 kunder på amerikansk jord mod en forventet tilgang på 350.000 abonnenter.

På verdensplan hentede Netflix dog 2,7 millioner nye kunder på tre måneder, så helt udtømt er Netflix-motoren trods alt ikke.

Men over store dele af USA og Europa er Netflix’ vaekst ved at stilne af. I lande som Danmark har Netflix nået et punkt, hvor alle de ”nemme” kunder er taget, og spørgsmålet er, om Netflix bevaeger sig mod et maethedspunkt.

I hvert fald haler de naermeste konkurrenter ind på Netflix i Danmark, selv om der fortsat er meget langt fra nummer to op til Netflix.

»Netflix er selvfølgelig en magtfaktor, men TV 2 Play vokser faktisk hurtigere end Netflix nu, og ambitionen er at fortsaette med at vokse mere end markedet,« siger Flemming Rasmussen, viceadm. direktør i TV 2.

Prisstigninger

Netflix har endnu ikke haevet priserne i Danmark i år, men prisstigninger er ikke uvante på det danske marked. F.eks. har TV 2 Play haevet priserne i januar, mens Viaplay sidste år haevede prisen på det dyreste abonnement.

Indtil videre har de små prisløft ikke affødt kundeflugt herhjemme. Men den øgede konkurrence på markedet kan hurtigt aendre på prisfølsomheden, mener partner og medieekspert i PwC Leif Ulbaek Jensen.

»Generelt er danskernes månedlige forbrug på medier faktisk stigende, selv om vi