Søstrene Grene åbner på nettet
Der er store forandringer undervejs hos Søstrene Grene. Det hele begynder med lanceringen af en laenge efterspurgt webshop.
Hidtil har vaekstkometen Søstrene Grene stået fast på, at handlen skal foregå i kaedens 245 fysiske butikker.
Men nu har detailkaeden besluttet at gå en ny vej; nemlig at åbne en webshop. Det er tilmed kun toppen af isbjerget ifølge adm. direktør og medejer Mikkel Grene.
»Webshoppen er en lille del af den store digitale transformation, vi er i gang med. Vi har tidligere naermest sat en aere i at vaere så analoge som muligt, men nu har vi ambitioner om at udvide med et digitalt univers i tråd med vores kernevaerdier,« siger han.
For Søstrene Grene ligger der mange strategiske tanker bag at oprette en webshop. Det handler ikke blot om at tilfredsstille kunder, der i mange år har efterspurgt en webshop.
Øget omsaetning og service
Blandt andet vil der på Søstrene Grenes webshop vaere mulighed for at have et lager af større møbler, hvilket giver mere plads til nips i de fysiske butikker, som fortsat vil vaere kaedens rygrad og varemaerke.
Kaedens beslutning om at åbne en webshop handler i høj grad om at øge omsaetningen, men også om at haeve serviceniveauet. Det kan nemlig vaere svaert at drive detailhandel i dagens Danmark
Detailhandel står over for mange udfordringer lige nu, fordi kunderne i dag forventer en nem og skraeddersyet handelsoplevelse. Oplevelsen skal tilpasses den enkelte kundes personlige behov når som helst og hvor som helst. Det har dog ikke påvirket Søstrene Grene ifølge Mikkel Grene.
»Dele af detailhandelen står måske på en braendende platform, men det føler vi ikke, at vi gør. Vi har ikke oplevet et fald i kunder, så det har ikke vaeret en nødvendighed at starte en webshop, men et valg,« fortaeller han.
Markant stigning
Ud over at gå online forventer Søstrene Grene også, at der skal ske en større udvikling i de fysiske butikker. De overvejer faerre, men større butikker, der skal kunne mere, end de kan nu. Det skal sikre, at kunderne stadig vil køre efter de fysiske butikker, selv om der er mulighed for at handle hjemmefra.
Søstrene Grenes seneste regnskabsår 2017/2018 bød på en markant stigning i omsaetningen til knap 900 mio. kr. Samtidig blev overskuddet mere end fordoblet til 77,5 mio. kr.
Planen er, at webshoppen bliver lanceret i begyndelsen af 2020.