Branchespecialist advarer: Den perfekte storm skaber frygt for indkøbskaos på black friday
Black friday falder i år på danskernes lønningsdag lige op til 1. søndag i advent. Det ventes at få nethandlen til at saette rekord, men mange flere ordrer spredt på ganske få dage kan skabe store udfordringer for onlinebutikkers pakkelevering, advarer en
Black friday kan ende i et logistisk kaos for onlinebutikker såvel som forbrugere, advarer en brancheekspert. Årsagen er, at den store handelsdag i år netop falder på danskernes lønningsdag og ovenikøbet lige op til 1. søndag i advent.
Detailhandlen forventer derfor, at salget vil stige yderligere i år og dermed skabe pres på netbutikkernes ordreog logistiksystemer. Sidste år var mange netbutikker hårdt presset på rettidig levering af de varer, som danskerne havde købt på tilbud på black friday.
»Black friday på en lønningsdag og lige op til julemåneden kan give den perfekte storm, da salget uden tvivl vil stige voldsomt. Allerede på de almindelige black friday har masser af onlinevirksomheder problemer med at håndtere trafikken og ordrerne. Så det kan blive svaert i år,« siger Toke Lund, international e-commercedirektør hos det digitale konsulenthus Novicell.
En af årets største
En af de store danske netbutikker er Coop.dk, som netop nu forbereder sig på en af årets største handelsdage. Ifølge kommunikationsdirektør Jens Juul Nielsen forventer koncernen en salgsvaekst i netbutikken på 10-15 pct. på årets black friday. Det ventes at give et endnu større pres på Coops pakkeudlevering rundtom i de fysiske butikker. I fjor hobede pakkerne sig op efter black friday i Coops butikker og andre udleveringssteder rundtom i landet.
»Vi gearer op på mandskab og lagerlokaler alle steder, hvor det er muligt, så vi er forberedte på, at der kan blive endnu mere run på udleveringen af pakkerne i år,« siger Jens Juul Nielsen.
Netop mange ordrer og logistikken omkring black friday er ifølge Toke Lund i Novicell en udfordring, som vil ramme onlinebutikkerne.
»Omsaetningen den dag er meget vigtig for onlinebutik