Mobilselskabet 3 traekker kunder til
Trods intens krig om kunderne lykkedes det sidste år mobilselskabet 3 at levere den største kundetilgang i syv år.
3 formåede i 2019 at lokke 92.000 nye kunder til. Dermed fortsaetter Danmarks tredjestørste mobilselskab med at hale ind på konkurrenterne.
»Vi er den eneste operatør i branchen, som kontinuerligt lykkes med at tiltraekke nye kunder,« siger Morten Christiansen, topchef i 3.
Dugfriske nøgletal for 2019 viser, at 3 holdt dampen oppe året ud. Tallene afslører imidlertid, at 2. halvår ikke kunne leve op til praestationen i årets første seks måneder, hvor det lykkedes 3 at lande 57.000 kunder.
I 2. halvår blev det kun til 36.000 nye kunder, selv om det ofte er i 4. kvartal, at muligheden for at kapre nye kunder er stor hjulpet godt på vej af mange tilbud på nye mobiltelefoner.
Den faldende kundetilstrømning i 2. halvår synes ikke at have ødelagt Morten Christiansens humør.
»Vi driver grundlaeggende en sund forretning, hvor kunderne er glade for at vaere, fordi de oplever, at det er nemt og ukompliceret hos os,« siger mobildirektøren, der har stået i spidsen for 3 siden 2005.
De mange nye kunder skyldes isaer, at 3 i foråret 2019 tog kampen op med konkurrenter som Yousee, Telia og Telenor på bredbåndsområdet. Det skete med lanceringen af en mobil bredbåndsløsning, som ifølge 3 har opnået stor succes.
Succesen med at kapre nye kunder saetter ikke dybe spor i omsaetningen, der sidste år landede på 2.736 mio. kr. Det afspejler en vaekst på blot 1 pct. i forhold til 2018salget, der landede på knap 2.708 mio. kr., hvilket er den laveste vaekst i 3-butikken siden 2016.
Til gengaeld kan topchefen glaede sig over, at overskuddet på de daglige forretninger landede på 738 mio. kr. svarende til, at 3 opnåede et overskud på taet ved 27 kr. før renter og af- og nedskrivninger for hver 100 kr. omsat.
3 har med torsdagens regnskabsmeddelelse ikke fremlagt en egentlig årsrapport. Den fremlaegges først senere. I 2019 skete det i begyndelsen af juni.
Mobiselskabet 3 har i 2019 øget antallet af kunder med 7 pct.