Arrig overlaege: Sundhedspersonale, patienter og skatteborgere holdt for nar af Sundhedsplatformen
Som laege, sygeplejerske og sekretaer skal man stå model til Sundhedsplatformens (SP) besynderlige, tidsrøvende og ulogiske struktur og flertydige meddelelser.
Intuitiv brugerflade er en by i Rusland. Fejlmeddelelser popper uventet op og anviser løsninger i et fejlbehaeftet og uforståeligt sprog. Advarsler popper op og bremser ens arbejdsproces, hvis man anvender to forskellige praeparater i en almindelig kombination.
Til gengaeld dukker der ingen SPadvarsler op, hvis man ved en fejl kommer til at dosere dødelige doser eller kombinationer af medicin til en patient. Var der nogen, der hviskede patientsikkerhed?
Som laege føler man sig holdt for nar, når man bruger al for meget af den sparsomme tid med patienten på at lave simple aendringer af medicineringen i SP. Eller når man er nødt til at spørge patienten, hvilken medicin der blev givet på hvilket tidspunkt, fordi SP’s historiske oversigt over medicinering er så elendig.
Patienten føler sig holdt for nar af praecis de samme grunde. Er man virkelig overladt til personale, som ikke har styr på behandlingerne eller ikke kan finde ud af at aendre medicineringen?
Skatteborgerne bliver holdt for nar af SP og regionernes embedsmaend og politikere, fordi man ved indførelsen af SP lovede smidige og sikre patientforløb og store besparelser. Men ak, lige modsat er det gået.
Patientforløbene er hverken smidige eller sikre, og besparelserne er forsvundet og er blevet erstattet af kaempe ekstraudgifter til it-folk og it-firmaer, som må hyres for at holde SP flydende.
Følelsen af at vaere fanget som nar i et absurd skuespil forstaerkes af embedsmaendenes og politikernes totale mangel på at tage utilfredsheden og protesterne alvorligt. To tredjedele af alle laeger på Sjaelland finder SP utilfredsstillende! Hvilken anden arbejdsgiver ville byde sine medarbejdere et vaerktøj, et arbejdsredskab, som så mange medarbejdere finder så ringe?
Jeg forstår ikke, at vi fortsat finder os i det. Hvis det stod til mig, burde vi i sygehusvaesnet på Sjaelland nedlaegge arbejdet, indtil vores arbejdsgivere giver os sikkerhed for at udstyre os med en smidig og velfungerende form for elektronisk patientjournal.
Den findes lige på den anden side at Storebaelt og vil kunne implementeres på kort tid, hvis der var vilje til det. Det er usaglig snakken udenom, når Sophie Haestorp Andersen og Heino Knudsen udtaler, at de nødigt vil skifte system, fordi det vil belaste de ansatte.
Vi er belastede – alt for belastede – af SP’s naragtigheder og vil opleve det som en befrielse at få lov til at bruge et system, som er gennemskueligt, intuitivt og taler forståeligt dansk. Det vil ikke tage os mange timer at manøvrere effektivt i et nyt og ordentligt system.
Kritikken af Sundhedsplatformen som et arbejdsredskab, der besvaerliggør arbejdet og indebaerer en risiko for forringet behandlingskvalitet og patientsikkerhed, kommer ikke kun fra enkeltpersoner som mig.
Det seneste halve år har markant kritik af SP lydt fra flere faglige laegesammenslutninger, herunder Overlaegeforeningen, Dansk Psykiatrisk Selskab, og overlaeger fra intensiv terapi-afsnit 4131 på Rigshospitalet, og det regionale overlaegeråd for Region Sjaelland udsendte i september 2019 på vegne af samtlige overlaeger i Region Sjaelland en pressemeddelelse med krav om afskaffelse af SP.
Noget må ske. Hvem vover pelsen? Hvilken politiker tør tage tyren ved hornene? Jeg glaeder mig sammen med en masse andre til, at det sker, og prøver at holde ud indtil da. Og til slut faktaboksen: Sundhedsplatformen er den elektroniske patientjournal, som for et uhørt stort millliardbeløb blev indført på sygehusene i Region Hovedstaden og Sjaelland i 20162017, og som udgør sygehuspersonalets vigtigste arbejdsredskab og kommunikationsvaerktøj.
Patientforløbene er hverken smidige eller sikre, og besparelserne er forsvundet.