Familieretshuset har fundet alternative løsninger
Hovedparten af Familieretshusets medarbejdere har i videst muligt omfang fortsat deres arbejde hjemmefra.
Familieretsadvokaterne Karen Wung-Sung og Susan Sørensen skriver den 2. april i et debatindlaeg i JP, at Familieretshuset er »lukket stort set helt ned« under coronakrisen. Det er rigtigt, at Familieretshuset siden den 12. marts – for at modvirke smittespredning – har vaeret lukket for fysiske møder. Men vi er langtfra ”lukket helt ned”. Der foregår stadig i stort omfang både skriftlig sagsbehandling og rådgivning af familierne.
Jeg skal vaere den første til at medgive, at der er familier, som allerede har ventet laenge på at få en mødetid i Familieretshuset, og jeg anerkender fuldt ud, at det kan have store konsekvenser for ikke mindst børnene i en familie, når møder bliver aflyst. Derfor har vi også i Familieretshuset gjort alt, hvad vi kunne under de givne omstaendigheder for at afbøde de konsekvenser, der kan vaere for de berørte familier.
Hovedparten af Familieretshusets medarbejdere har i videst muligt omfang fortsat deres arbejde hjemmefra. I alle de sager, hvor det er muligt, sker der fortsat skriftlig sagsbehandling, vi traeffer afgørelser, herunder midlertidige afgørelser, og vi forbereder og oversender sager til familieretten.
Vi modtager også fortsat ansøgninger og visiterer og vurderer alle sager, der kommer ind til os hver dag. Her vil jeg gerne understrege, at Familieretshuset – trods nedlukningen af borgermøder – helt som normalt tager hånd om de sager, hvor der er behov for at handle hurtigt. Det kan for eksempel vaere sager om børnebortførelse og andre sager, hvor der er akut og aktuel risiko for barnets sikkerhed, udvikling og trivsel.
I hele perioden har Familieretshusets borgerinformation vaeret åben som normalt, og medarbejderne har – hjemme fra egen bolig – taget telefonerne og vejledt borgere om konkrete spørgsmål. Det samme gaelder Børnenes Skilsmissetelefon.
Derudover har Familieretshuset gjort to nye tiltag for bedst muligt at hjaelpe familierne i denne saerlige situation.
Dels har vi tilbudt telefonisk børnesagkyndig rådgivning til foraeldre, som havde henvendt sig om børnesagkyndig rådgivning eller en rådgivnings- og afklaringssamtale i refleksionsperioden, dels ringer medarbejdere fra Familieretshuset ud til familier, som har fået et møde aflyst, og medarbejderne tilbyder dem rådgivning med det samme i telefonen.
I det omfang det er muligt, sker der også indledende sagsbehandling over telefonen. På den måde kommer vi i dialog med familierne og har mulighed for at afhjaelpe eventuelle akutte problemer.
Det er vigtigt, at vi i denne situation kan tilbyde familierne hurtig rådgivning, og det er også vigtigt, at vi holder kadencen så høj som mulig i forhold til vores sagsbehandling.
Derfor afsøger vi fortsat alle muligheder for at finde alternative løsninger til at støtte og rådgive de familier, vi er sat i verden for at hjaelpe.
Blandt andet er vi i gang med at undersøge muligheden for på en sikker måde at holde videomøder, men Familieretshuset har ikke bare kunnet gå ud på markedet og indkøbe et system, der opfylder alle kravene til sagsbehandling af personfølsomme oplysninger.
De to familieretsadvokater skriver i øvrigt i deres debatindlaeg, at de mener, at den saedvanlige sommerferielukning i juli måned skal springes over i år. Jeg ved ikke, om de her hentyder til advokaternes eventuelle lukning henover sommeren. Familieretshuset er i hvert fald ikke – og har aldrig vaeret – lukket i sommerferien.
I alle de sager, hvor det er muligt, sker der fortsat skriftlig sagsbehandling, vi traeffer afgørelser, herunder midlertidige afgørelser, og vi forbereder og oversender sager til familieretten.