Personaleproblemer

På medarbejdersiden har der igennem en årraekke vaeret problemer på Kongsgården. I rapporten beskrives, at der har vaeret udfordringer med kompetencer, arbejdskulturen og en høj personaleomsaetning. Det har ført til, at den faglige kvalitet har vaeret under pres.

»Blandt andet har der i hele undersøgelsesperioden vaeret relativt faerre sosu-assistenter, uden at dette er modsvaret af flere sygeplejersker og terapeuter. Hertil kommer, at personaleomsaetningen har vaeret meget høj, og at fravaeret i perioder har vaeret vaesentligt højere end på andre plejehjem i lokalområdet,« står der i rapporten, som dog konstaterer, at der er sket markante forbedringer inden for personalegennemstrømning og fravaer under den tidligere forstander.

På grund af personaleproblemerne igennem årene har der ikke på noget tidspunkt vaeret de samme forudsaetninger for at levere god faglig kvalitet på Kongsgården som på andre plejehjem i lokalområdet.

»Det forklarer ikke sådanne eksempler på dårlig individuel adfaerd, som er blevet afdaekket (i TV 2’s dokumentar ”Plejehjem bag facaden”, red.). Men det kan medgå til at forklare efterslaeb i dokumentation og ajourføring, oplevelser blandt (nøgle)medarbejdere af at vaere overbebyrdede samt manglende kontinuitet i plejen og i kommunikation med pårørende,« står der i rapporten.