Danske Banks skandalesag vokser – betaler op mod 100 mio. kr. tilbage til kunderne
Danske Bank har gennemgået sine investeringsprodukter og fundet flere problemer.
Danske Bank har solgt produkter, som ville give et forventet tab til kunderne, uden at informere kunderne om det. Det viser en gennemgang af bankens investeringsprodukter, som er blevet foretaget på baggrund af Flexinvest Fri-skandalen.
I gennemgangen har landets største bank fundet frem til, at ca. 900 kunder ikke er blevet informeret om det forventede negative afkast. De berørte kunder kan se frem til en erstatning, og regningen kan løbe op i 100 mio. kr.
Det er primaert velhavende kunder i bankens private banking-afdeling, der via produktet Danske Porteføljepleje er berørt.
»Vores gennemgang viser, at omkring 900 kunder ikke modtog tilstraekkelig information om de forventede negative nettoafkast i de berørte lavrisikostrategier. Det undskylder vi og kompenserer naturligvis de berørte kunder,« udtaler Bente Nielsen, der er direktør for Danske Banks private bankingafdeling i Danmark.
Sagen om de 900 kunder er en udløber af Flexinvest Friskandalen. Her solgte Danske Bank produktet Flexinvest Fri til en stor gruppe af kunder vel vidende, at kunderne stod til at tabe penge på produktet.
87.000 kunder berørt
Gebyrerne i Flexinvest Fri var blevet haevet, så der ikke var en sammenhaeng mellem gebyrerne og det forventede afkast til kunderne. Skandalen omfattede 87.000 kunder, som i gennemsnit fik mellem 1.000 og 2.000 kr. tilbage fra banken.
Flexinvest Fri-sagen blev kendt i offentligheden i juni 2019, og den resulterede ud over erstatningen til kunderne også i, at Jesper Nielsen blev fyret. Jesper Nielsen, der en overgang fungerede som vikarierende topchef, var chef for bankens aktiviteter i Danmark, da gebyrerne blev sat op.
Danske Bank oplyser, at den nu vil begynde at informere de berørte kunder, og at den samtidig er i gang med at beregne, hvor meget den enkelte kunde skal have tilbage. Banken venter, at den skal sende mellem 80 og 100 mio. kr. tilbage til de berørte kunder.
I den oprindelige Flexinvest Fri-sag ventede banken, at regningen løb op i 400 mio. kr. Flexinvest Fri-sagen blev kaldt »meget alvorlig« af Finanstilsynet.
»Når borgerne henvender sig i et finansielt institut, skal de kunne have tillid til, at de kun bliver praesenteret for produkter, som er egnede til dem. Det er en grundlaeggende forudsaetning for et velfungerende finansielt system. Det er klart, at denne sag og sagerne på andre områder de seneste år ikke fremmer tilliden til det finansielle system. Derfor vil vi naturligvis forfølge sagen til bunds,« udtalte Jesper Berg, direktør i Finanstilsynet, da Flexinvest Fri-sagen kom frem i sommeren 2019.
Danske Bank oplyser, at den fortsat er i dialog med myndighederne om sagen. Det er ikke den eneste sag, som Danske Bank er i dialog med myndighederne om. Finanstilsynet bad for nylig Danske Bank om en redegørelse i sagen om bankens gaeldsinddrivelsessystem, og problemsagerne har på det seneste naermest stået i kø for banken.