Markedsføring via influencere er stadig Det Vilde Vesten

I fremtiden vil endnu flere virksomheder bruge betalte youtubere og andre ”influencere” – isaer for at nå de unge, vurderer forfatteren til bogen ”Giv dit brand en personlig stemme”.

Influencer-markedsføring er på få år blevet en vaesentlig del af annoncemarkedet i Danmark. Unge stjerner fra Youtube, Instagram og Snapchat bliver i stigende grad brugt af virksomheder til at markedsføre deres produkter over for isaer de unge.

Markedsføring ved hjaelp af influencere er imidlertid stadig som Det Vilde Vesten. En anelse utaemmet og udfordret af manglende professionalisme, mener mange virksomheder.

Den unge influencer og handelsskoleuddannede Louise Bonfils Høck giver i en nyudkommet bog fra Gyldendal Business, ”Giv dit brand en personlig stemme”, en god forklaring på, hvad influencere er, kan og vil, og hvordan virksomheder bedst gør brug af dem.

Bogens styrke er, at man som laeser får styr på både begreberne inden for denne nye del af reklamebranchen og de mange forskellige typer samarbejder, man som virksomhed kan indgå med influencere.

Det kan vaere med enkelte influencere direkte eller med et bureau, som har flere influencere i stald og kan rådgive om det formodede rette match mellem virksomhed og influencer.

Lemfaeldig dokumentation

Bogens svaghed er, at forfatteren i flere tilfaelde omgås dokumentation for lemfaeldigt. Hun henviser til undersøgelser uden hverken at oplyse antal af respondenter eller anvise en kilde, så man selv kan tjekke undersøgelsen.

Hun går heller ikke grundigt ind i det allerede laenge kendte stridspunkt i branchen, som handler om udfordringer med at måle effekten af influencer-kampagner.

Har den slags branding overhovedet nogen effekt?

Det skal dog siges til forfatterens forsvar, at hun gennemgår forskellige måder at evaluere en kampagnes performance på og opfordrer virksomheder til at benytte et rapporteringssystem, der kan tredjepartsverificere data, og som benytter Google Analytics-målemetoder, så influencer-kampagner kan sammenlignes med andre medier.

Men lad os se på, hvad influencere er, og hvad man som virksomhed kan bruge dem til. Louise Bonfils Høck definerer en influencer som en person, der har magt til at påvirke andres adfaerd og holdninger. Dette sker i praksis oftest igennem det indhold, influenceren producerer og distribuerer på sine egne sociale platforme.

I marketingsøjemed anvender man typisk influencere til at skabe opmaerksomhed, branding, engagement, salg og hårde konverteringer. Influencere skal vaere et talerør for en specifik målgruppe, og de skal ifølge forfatteren skabe personligt og trovaerdigt indhold.

Influencer-marketing adskiller sig fra marketing via andre medier ved, at influencere er medskabende aktører, der producerer indhold og kampagner i samarbejde med virksomheder. Virksomheden er opdragsgiver, men skal passe på ikke at styre for meget, skriver forfatteren, for det er influencerens personlige budskab og autencitet, der gør budskabet trovaerdigt for brugerne.

Venner og kendisser

Influencere er menings- eller opinionsdannere og kan vaere alt fra venner til kendisser eller politikere. I bogen er influencer-begrebet dog brugt om personer, som er kommercielt tilgaengelige:

»Altså influencere, man som brand kan betale for at lave indhold – og som for det meste har det som deres primaere erhverv at indgå i betalte virksomhedssamarbejder med udgangspunkt i deres egne kanaler,« skriver Louise Bonfils Høck.

Ifølge en repraesentativ undersøgelse gennemført af medie- og kommunikationsbureauet Mindshare, som forfatteren er ansat hos, angiver 34 pct. af danskere over 12 år, at de følger influencere.

Følgerne udgør 39 pct. maend og 61 pct. kvinder. De er ligeligt fordelt på landets regioner. Der er en overrepraesentation af yngre. 75 pct. er under 40 år. Målgruppen følger primaert influencere på Instagram, Youtube og Facebook. Kategorierne,

de følger, er livsstil, beauty, sundhed og fashion.

Målgruppen interagerer ifølge undersøgelsen i høj grad med de influencere, de følger. Maend interagerer i højere grad end kvinder. 20 pct. angiver, at de har købt et produkt på baggrund af et sponsoreret opslag. Kvinder har isaer købt makeup og tøj. Maend har hovedsagelig købt fitness, gaming, rejser og mad/drikke.

Forfatteren gennemgår følgende i bogen: typer af influencere og influencersamarbejder; analyse af influencermarkedet; sådan arbejder du strategisk med influencere; udvaelgelse af influencere; prisforhandling og kontrakter; kampagner; rapportering om effektmåling; fremtiden for influencer-marketing.