Som smertensbarn
psykolog eller en fysioterapeut, er det peanuts, i forhold til hvis selvsamme kunder bliver langtidssyge. For så bliver kundernes tab af erhvervsevne-forsikring aktiveret, og det kan blive meget dyrt for pensionsselskaberne, fordi kunderne potentielt kan få erstatning frem til pensionisttilvaerelsen.
Pensionsselskaberne er derfor for laengst holdt op med at vaere karrige med henvisninger til specialister, når kunder ringer med et problem ud fra devisen, at hurtig behandling er billigere på den lange bane.
Danica
Danica Pension indførte fra årsskiftet konceptet Danica
Step Care, hvor pensionsselskabet i samarbejde med de landsdaekkende kaeder Fysiodanmark og AS3 sørger for, at kunderne får hurtig behandling inden for fysiologi og psykologi.
Nu går Danske Banks pensionsselskab skridtet videre, og via partneren, Teladoc, vil en raekke laeger, psykologer og diaetister sidde klar til at tage imod opkald fra og gennemføre digitale konsultationer med kunderne.
Danica har en målsaetning om at vaere kundernes tryghedsrådgiver, og formålet med den nye pakke er at gøre det nemmere at forebygge sygdomme og fastholde en sund livsstil.
Ifølge den øverste chef,
Ole Krogh Petersen, vil Danica Pension hellere have, at kunderne ringer én gang for meget end én gang for lidt.
»Kunderne må gerne ringe, hvis de har fået lidt eksem, har lidt hjertebanken eller søvnproblemer. Vi vil gerne tage os af de små problemer, også før de bliver større,« siger Ole Krogh Petersen, adm. direktør i Danica Pension, og peger på, at laegerne har åbent alle ugens dage fra kl. 6 til 21, mens de øvrige specialisters åbningstider hedder 9 til 21 i hverdage.
Løsningerne gaelder også kundernes børn, og der er mulighed for ubegraenset brug.