Fremtidens onlinehandel tilhører

Kinas online shopping fortsaetter sin himmelflugt. Men ikke kun på grund af landets enorme befolkning. Massiv innovation driver i lige så høj grad vaerket.

Den 11. november 2018 var en temmelig god dag for Li Jiaqi.

Det var Kinas såkaldte singles day, landets svar på Amazons black friday, hvor flere hundrede millioner kinesere kaster sig over en omgang selvforkaelende online shopping i depression over ikke at have en kaereste. Det var i hvert fald den oprindelige årsag til udsalgsdagen. Nu er det blevet et nationalt faenomen, uanset forbrugernes partnerskabsstatus.

For om man har en kaereste eller er single, så er det altid rart at se godt ud. For eksempel med en af de laebestifter, som Li solgte online via Taobao, den kinesiske shoppingportal ejet af internetgiganten Alibaba.

Men den dag for to år siden sad han ikke for sig selv i sit hjemmestudie. Han sad til bords med Jack Ma, Alibabas grundlaegger, der havde udfordret ham til en salgskonkurrence.

En konkurrence, som Ma var godt i gang med at tabe.

Danser blev saelger

Li er i slutningen af 20’erne og uddannet danser fra Jiangxiprovinsen. Han viste sig dog at have en større sans for saelgerfaget og blev hurtigt en af Taobaos mest succesfulde stjerner inden for såkaldt livestreaming shopping.

Faenomenet har eksisteret i

Kina i naesten 10 år, men er kun så småt begyndt at dukke op herhjemme. Konceptet er en blanding af reality-tv og tv shop – udført via livestreaming, hvori sociale mediestjerner sludrer og pjatter med deres mange fans, mens de promoverer en raekke produkter.

Produkterne kan købes live og i realtid via et klik på mobilen. Det kan vaere alt fra luksusbiler, som stjernerne suser rundt i med kalechen nede, over kopnudler til tøj og popstjerneklenodier fra 90’erne. Det hele kan smides ned i den virtuelle shoppingkurv. Hvilket Li viste sig mere end almindelig god til at lokke sine 45 millioner følgere til at gøre.

Hans omdømme voksede. Til sidst inviterede Ma ham til en venskabelig salgskonkurrence. Hvem af de to kunne lange flest laebestifter over cyberdisken på fire timer? Og ville Li streame konkurrencen sammen med Ma på singles day?

Jeps, svarede Li. Men han havde ikke brug for fire timer. Li gav Ma baghjul, naermest det øjeblik dommeren trykkede på startknappen. På mindre end fem minutter solgte han 15.000 laebestifter til sine ventende fans.

Ma brød ud i en sund latter, mens kinesiske medier gik i selvsving.

Lis rekord er endnu ikke slået, og han er stadig Kinas ubetingede livestreamingkonge – under et seks timer langt maraton på singles day sidste år solgte han 320.000 varer for i alt 67 mio. kr. De første 6 mio. kr. blev omsat i løbet af streamingens første tre minutter, da Li kastede sig ud i at saelge ansigtscreme fra den japanske kosmetikproducent Shiseido.

Om Shiseido sendte ham en flaske champagne bagefter, melder historien ikke noget om. Men i så fald kunne mindre end et vognlaes nok ikke gøre det. Ifølge analysefirmaet Caixin Global kan en livestreaming-stjerne med Lis pondus kraeve op til 100.000 kr. for at promovere et enkelt produkt i 10 minutter på deres shows.

I ugerne op til singles day i 2019 solgte Li varer for over 1 mia. kr., ifølge tal fra Alibaba. Selv det er kun en lille del af firmaets samlede livestreaming-fest. Ifølge Alibaba genererede livestreaming på Taobao årligt et samlet salg på over 100 mia. kr.

Forbrug for milliarder

Sidste år havde Kinas samlede marked for livestreamingsalg en vaerdi af 440 mia. kr. Alene på singles day blev der solgt varer for 230 mia. kr. online, via streaming eller almindelige webshops, ifølge analysefirmaet Emarketer.

Det kan sammenlignes med Amazon, der solgte for beskedne 100 mia. kr. under black friday og den efterfølgende cyber monday.

Men det er måske kun et spørgsmål om tid, før Li må vige pladsen, og en ny konge eller dronning kan krones. For Kinas onlineshopping er ikke blot et af verdens mest dynamiske og hurtigst voksende markeder. Det er også mindst 10 år foran Vesten.

Det er, som Li under laebestifts-ekstravagancen, kun lige begyndt at varme op.

De første shoppingstreaminger startede på Kinas sociale medier i 2012. Der var masser at rive i – allerede året efter oversteg Kinas overordnede marked for onlineshopping USA’s, ifølge tal fra analysefirmaet Forrester. Men hvor Vesten holdt fast i den mere gammeldags Amazonmodel, fortsatte de kinesiske sociale medier med deres livestreaming-besaettelse. Alibaba så en mulighed og inviterede de største af stjernerne over på sin shoppingportal Tmall i 2016. Siden er de fleste igen flyttet, denne gang til Taobao, mens Tmall laver livestreaming- og anden onlineshopping for registrerede virksomheder.

Det var en god investering. I 2019 gik 44 pct. af al verdens onlineshopping gennem kun fire kinesiske platforme – Taobao og Tmall samt konkurrenterne JD.com og Pinduoduo. I alt har det kinesiske marked for onlineshopping i 2019 en samlet markedsvaerdi på 12 billioner kroner, ifølge analysefirmaet Activate Consulting og Forbes.

Det er mere end USA’s og

EU’s tilsammen og over halvdelen af det globale marked for samme.

Og det er ikke Amazon, der giver Alibaba konkurrence. Det amerikanske firma har endda haft svaert ved at traenge ind på både det kinesiske marked samt markeder i Sydøstasien, der følger den kinesiske shoppingmodel. Ofte via platforme finansieret eller ejet af enten Alibaba eller rivalen Tencent, der er blandt hovedinvestorerne i JD.com og Pinduoduo.

Timingen har vaeret god

Boomet, er der bred enighed om, skyldes både størrelsen på Kinas befolkning og heldig timing. Kina har 900 millioner internetbrugere mod USA’s omkring 310 millioner. Samtidig hjaelper Kinas taetpakkede byer og lave lønninger i kurerindustrien med at holde forsendelsesomkostningerne nede.

Den unge generation, der dominerer livestreamingtrenden, fik samtidig købekraft til deres tsunami af spontan shopping på samme tidspunkt, som smartphones og apps for alvor blev en del af hverdagen – og de nåede aldrig på samme måde at vaenne sig til et teenageliv tilbragt i cd’er og tøjbutikkers fysiske shoppingcentre som i Vesten.

Den slags forbrugervaner er svaere at bryde. I dag foregår omkring 90 pct. af al onlineshopping i Kina via mobi