TDC-direktør: Vi har bremset nedturen
TDC bløder kunder i et omfang, der barberer knap 1 mia. kr. af 2020-salget. Salgs- og kundelussingen får dog ikke finansdirektør Lasse Pilgaard til at se sort på fremtiden.
Ved første øjekast ligner 2020-regnskabet fra TDC med 271.000 faerre kunder og fald i både omsaetning og indtjening enhver finansdirektørs mareridt.
Men Lasse Pilgaard, finansdirektør i TDC Group og medlem af den daglige topledelse, ser i stedet noget positivt i, at telegiganten med afsaet i udviklingen i 4. kvartal synes at have bremset nedturen.
»Den gode nyhed er, at vi har stabiliseret indtjeningen, ligesom vi har oplevet en kommerciel stabilisering,« siger Lasse Pilgaard.
TDC indkasserede sidste år et fald i driftsindtjeningen på 1,6 pct., men med et samlet resultat på 6.420 mio. kr. lever resultatet op til forventningerne, samtidig med at indtjeningen år til år i 4. kvartal går marginalt frem.
Masseafskedigelser
At tabet af 271.000 kunder ikke slår hårdere igennem i tallene, skyldes i vid udstraekning, at TDC kommer ud af 2020 med et fald i omkostningerne på 9,5 pct., svarende til en besparelse på mere end en halv mia. kr.
Telegiganten uddelte i marts 2020 omkring 185 fyresedler og har netop gennemført endnu 115 fyringer i selskabet Nuuday, der taeller de kundevendte forretninger som Yousee, Telmore, Hiper, Relatel og Eesy.
»Det er jo udtryk for, hvordan vi i Nuuday tilpasser organisationen efter en anden produktportefølje og en mere fremtidssikret måde at saelge på. Vi står midt i en omstilling af isaer bredbånds- og tv-forretningen, og det kraever, at vi laver tilpasninger, da vi bl.a. har brug for faerre medarbejdere. Det er jo positivt ud fra en omkostningsvinkel,« mener Lasse Pilgaard.
Men et telemarked i konstant udvikling betyder også, at det at tilpasse forretningen og omkostningerne langtfra er en ny øvelse, lyder meldingen fra TDC-ledelsen.
»Sådan har det vaeret i mange år, og vi er hele tiden ekstremt opmaerksomme på, hvordan vi sørger for kun at have det antal haender, der er behov for,« siger Lasse Pilgaard.
Finansdirektøren understreger, at den håndfaste styring i brugen af TDC-penge vil fortsaette i 2021, hvor målet er at lande et driftsoverskud »lidt lavere eller på niveau med 2020«.
At man kan tale om en stabilisering af de kommercielle forretninger, når TDC bløder kunder, forklarer Lasse Pilgaard med netop den igangvaerende omstilling af forretningen, som bl.a. har kostet 140.000 tv-kunder det seneste år.
»Vi bliver i et eller andet omfang nødt til at acceptere, at vi er i et marked, som ikke vaekster. Markedet (kabeltv-markedet, red.) kommer til at falde i år, naeste år og året efter. Derfor er opgaven for os at finde ud af, hvordan vi lykkes med at fastholde vores markedsandel, og sørge for, at vi har de produkter og det indhold, som gør, at vores indtjening udvikler sig i den rigtige retning i det faldende marked,« siger Lasse Pilgaard.
Han tilføjer, at trods de faerre tv-kunder har TDC formået at fastholde sin markedsandel i 2020.
TDC saetter ikke tal på 2021investeringerne, men meldingen er, at niveauet vil blive lavere end i 2020, hvor der blev investeret godt 5,5 mia. kr. i bl.a. fibernet og 5Gmobilnettet.