Husk de dyrekøbte erfaringer, når du skal tilbage til kontoret
Coronanedlukningen har vaeret en prøvelse for landets ledere, der har skullet smide ledelseshåndbøgerne ud ad vinduet og omfavne fjernledelse.
Det er kommet bag på mange ledere i både det offentlige og det private erhvervsliv, at produktiviteten ikke er gået ned – men op – under corona.
Videomøderne har fungeret, selvledelsen har vaeret i top, og vi har omstillet os i rekordfart, så mange virksomheder har klaret sig langt over forventningen.
Med foråret på vej og et vaccinationsprogram sat i vaerk vil danskerne forhåbentlig inden laenge vende tilbage på arbejdspladsen. Det bliver skønt og godt for det sociale samvaer, men måske bør alt ikke vaere ved det gamle.
Jeg håber, at landets ledere allerede nu er begyndt at reflektere over, hvad de egentlig har laert under nedlukningen, og om erfaringerne også kan bruges fremover. Det er jeg nemlig ret overbevist om, at de kan.
Coronakrisen har utvivlsomt vaeret den største ledelsesmaessige udfordring, der har vaeret i generationer, men så vidt jeg kan se, er opgaven bestået med bravur.
En raekke digitale tjenester er pludselig blevet en helt almindelig del af arbejdet, og muligheden for at samle hele sin medarbejderstab digitalt har gjort kommunikation og møder effektive. Medarbejderne har levet op til tilliden, som landets ledere har måttet afgive, mens lederne er blevet mestre i at uddelegere og kommunikere opgaver og formål knivskarpt.
Tilliden, der er vokset begge veje, har givet øget motivation, og i øjeblikket ser vi, hvordan både flere kommuner og virksomheder melder ud, at de ikke vil tilbage til den klassiske femdages arbejdsuge. Det er et nybrud. Og det er positivt, at mange tilsyneladende tilpasser sig og tager de gode erfaringer med sig tilbage ”på kontoret”.
Set fra min stol har et af de tydeligste laeringspunkter vaeret ledernes øgede opmaerksomhed på – og forventningsafstemning med – medarbejderne. Både frekvens, tydelighed og tidsbevidsthed har mange steder gjort, at daglige checkin og ugentlige onlinemøder med alle, uanset hvor i verden de befandt sig, har vaeret den nye normal.
Udbyttet har vaeret, at lederen gennem en udtalt tydelighed om formål, roller, forventningsafstemning samt brugen af den enkelte platform har kunnet gennemføre møder mere målrettet, ligesom man har kunnet motivere medarbejdere mere individuelt.
Så selv om langt de fleste glaeder sig til at komme tilbage på kontoret: Lad os nu prøve at fastholde de ting, der fungerede på distancen. For hvis vi ikke holder fast, sker den langvarige forandring ikke.
Lad os overveje, om videomødet i nogle tilfaelde er mere effektivt end det fysiske, og om tilliden mellem leder og medarbejder ikke kan bibeholdes og styrkes, så vi fortsaetter med at fokusere på resultater og fleksibilitet i stedet for gammeldags parametre som fysisk tilstedevaerelse 9-17.
Den bundne opgave er nu at udvaelge, hvilke tiltag der skal fortsaette efter genåbningen. Jeg håber, at succeskriteriet bliver, at alt ikke skal vaere, som det var engang.