Kredsløb giver ikke penge tilbage for manglende tømninger af affaldsspande

Forsyningsselskabet Kredsløb tilbyder kunder at stille affald i klare saekke, men vil ikke tilbagebetale penge for skraldespande, der ikke er blevet tømt.

Måske har du håbet på et nedslag i den kommende affaldsregning, fordi dine skraldespande ikke er blevet tømt på grund af sne og is? I så fald bliver du skuffet.

Forsyningsselskabet, Kredsløb, der håndterer affaldet i Aarhus, har tygget på muligheden. Men selskabet afviser at give husejere, der ikke har fået tømt deres beholdere, penge tilbage for manglende tømninger.

»Der er ikke noget bestemt i lovgivning eller regulativer, der gør, at man som kunde kan blive krediteret i tilfaelde af en manglende tømning,« konstaterer Lars Banke, chef for genbrug.

I stedet for at tilbagebetale penge tilbyder Kredsløb såkaldte reklamationstømninger, oplyser Lars Banke. Således kan folk saette klare saekke med affald ved siden af beholderne.

»Transportørerne vil ved førstkommende lejlighed tømme beholderne og tage det ekstra affald i klare saekke med. Når vores indsamlingsbiler skal indsamle den ekstra maengde affald som følge af manglende tømninger, vil det forårsage øgede indsamlingsomkostninger, hvorfor kunden økonomisk ikke er ringere stillet,« forklarer genbrugschefen og tilføjer:

»Kredsløb foretager således reklamationstømninger eller indhentning af ekstra affald i klare saekke og ikke krediteringer.«

Vil overtraede loven

Han understreger, at det er lovbestemt, at udgifter og indtaegter skal vaere tilsvarende:

»Af den årsag vil det vaere en lovovertraedelse, hvis Kredsløb både foretager indsamling af ekstra affald i klare saekke og giver en kreditering for den manglende tømning, da vi derved både vil have en udgift i form af den ekstra indsamling og en udgift til krediteringen, som ikke bliver modsvaret i ekstra indtaegt.«

Selvom kunderne dermed først får hentet affald, når det er muligt for skraldemaendene at nå frem, mener Kredsløb, at de får, hvad de har betalt for.

»Tømningerne leveres som reklamationstømninger i form af den klare saek. Alle kunder med egne beholdere har fået det tilbud. Kredsløb leverer således også de tømninger, kunderne betaler for,« siger Lars Banke.

Når det ekstra affald i klare saekke bliver tømt sammen med beholderne ved samme lejlighed, altså én tømningsgang, er det så ikke at ”snyde på vaegten” at sige, at kunderne får de tømninger, de betaler for?

»For skraldemanden er der en ekstra arbejdsgang forbundet med at medtage én eller flere ekstra saekke, hvilket giver ekstraomkostninger.«

Andre gør det samme

Ifølge Lars Banke har flere andre affaldsselskaber valgt den samme praksis.

Han beklager situationen: »Vi er selvfølgelig kede af, at det ikke har vaeret muligt at tømme affaldsbeholdere som planlagt grundet de ekstremt vanskelige vejrforhold.«

Det koster folk 3.860 kr. om året at få tømt deres tre beholdere til restaffald/madaffald (tømmes hver anden uge), plast/mad- og drikkekartoner og glas/metal (tømmes hver tredje uge) samt papir, pap og tekstilaffald (tømmes hver fjerde uge).

Som beskrevet i JP Aarhus forleden går der et stykke tid, før indsamlingen af affald når tilbage til normal drift.

»Vi gør, hvad vi kan, for at komme tilbage til normale tilstande hurtigst muligt, men forventer som varslet vanskeligt vejr nogen tid endnu, så indsamlingen vil ikke kunne vende tilbage til mere almindelige tilstande før nogen tid efter, at is og sne er vaek,« lød det fra Lars Banke i mandags.

Samme udsigt meddelte han for affaldet, der flere steder hober sig op ved de nedgravede beholdere i midtbyen.

Men her ser det bedre ud nu, oplyser genbrugschefen.

»Vi har med en stor indsats fra både skraldemaend og vores servicepersonale fået fjernet størstedelen af affaldet i denne uge, og det ser nu vaesentligt bedre ud i midtbyen, end det gjorde i dagene lige efter snestormen.«

Der er ikke noget bestemt i lovgivning eller regulativer, der gør, at man som kunde kan blive krediteret i tilfaelde af en manglende tømning. LARS BANKE, CHEF FOR GENBRUG