Hård anklage: Banker diskriminerer etniske minoriteter
Ny undersøgelse konkluderer, at 4 ud af 10 danskere med minoritetsbaggrund føler sig diskrimineret af danske banker.
4 ud af 10 danskere med minoritetsbaggrund mener, at de inden for det seneste år i forbindelse med ansøgning om et lån er blevet afvist i banken alene på grund af deres etnicitet.
Det fremgår af en stor spørgeundersøgelse fra Institut for Menneskerettigheder, der kortlaegger, hvor minoritetsdanskere møder forhindringer, fordi de enten hedder noget andet end hr. og fru Jensen eller ser anderledes ud.
»Diskriminationen betyder, at minoritetsdanskere har svaerere ved at leve det samme liv som andre. Det er et stort problem,« siger Rasmus Brygger, ligebehandlingschef i Institut for Menneskerettigheder.
Et nej fra banken til eksempelvis at optage et realkreditlån til køb af fast ejendom kan betyde et farvel til drømmeboligen, ligesom det kan føre til et stort formuetab, fordi man går glip af eventuelle prisstigninger.
Grund til bekymring
Ligebehandlingschefen peger på, at der er grund til bekymring for, om minoritetsdanskere bliver diskrimineret af bankerne.
»Der gives udtryk for, at man som minoritetsdansker ligesom på arbejdsmarkedet oplever at få afslag også i banken. Der er internationale undersøgelser, som peger på det samme, og det giver anledning til, at vi skal have undersøgt det her naermere,« siger Rasmus Brygger.
Han er helt med på, at banker skal leve op til regler, som gør, at de ikke bare kan låne penge ud til hvem som helst.
»Men det må ikke føre til usaglig forskelsbehandling. Alle har ret til en konkret og individuel bedømmelse,« siger Rasmus Brygger.
Undersøgelsen fra Institut for Menneskerettigheder giver ikke et nøjagtigt billede af, om og hvordan bankerne rent faktisk forskelsbehandler.
Det er de adspurgtes egne, subjektive oplevelser, og analysechefen medgiver, at der ikke nødvendigvis ligger diskrimination bag en afvisning af et lån til en dansker med minoritetsbaggrund.
»Der kan vaere andre årsager, og det kan også bero på noget så simpelt som misforståelser eller sproglige udfordringer, men det er voldsomt, at 4 ud af 10 føler, at de har oplevet diskrimination,« siger Rasmus Brygger.
Bankernes interesseorganisation, Finans Danmark, afviser, at banker diskriminerer.
»Der er ikke et problem i landets banker, for bankerne opererer på ingen måde med etnicitet som et parameter. Men man kan ikke tage en opfattelse fra folk, og selvfølgelig er det ubehageligt, hvis man har opfattelsen af, at man er blevet diskrimineret,« siger Kjeld Gosvig-Jensen, juridisk direktør i Finans Danmark.
Kend din kunde
Ifølge ham indgår kun økonomiske forhold samt de oplysninger, som banker på grund af hvidvaskreglerne skal indhente om deres kunder, i bankers vurderinger.
Oplysningerne ud over de rent økonomiske bunder i et krav om, at banker skal kende deres kunder.
»Man kan ikke komme uden om, at ”kend din kunde”-reglerne er blevet meget omfattende, og bankerne spørger kunder om meget andet end økonomi herunder relationer, og om kunden overfører penge til udlandet og i givet fald hvordan. Det kan føles, som om at banken går taet på, men det gør den i forhold til alle kunder,« siger Kjeld Gosvig-Jensen.
Ifølge Finans Danmark er en bedre dialog mellem kunderne og bankerne den eneste løsning på det problem, som ifølge interesseorganisationen er et oplevet problem.
»Når der er et oplevet problem, er løsningen at italesaette det yderligere. Kommunikationen må blive bedre,« siger Kjeld Gosvig-Jensen.
Afvis pFinans er i besiddelse af en mailkorrespondance mellem Lån & Spar Bank og en kunde uden dansk statsborgerskab, der har arbejdet i Danmark i mange år.
Kunden, som har brugt Lån & Spar i en årraekke, ønsker at optage et mindre lån. Finans kan ikke gengive den nøjagtige ordlyd, da kunden ikke ønsker at stå frem, men vedkommendes ønske om et lån bliver afvist med den begrundelse, at vedkommende ikke er dansk statsborger.
Regler om god skik
Bankrådgiveren henviser i sin afvisning af kunden til Lån & Spar Banks interne kreditpolitik.
Institut for Menneskerettigheders ligebehandlingschef vurderer, at en sådan afvisning på en anmodning om et lån alene på baggrund af statsborgerskab kan vaere indirekte diskrimination.
»Finanstilsynet har tidligere indskaerpet, at en finansiel virksomheds afvisning af en borger på grund af statsborgerskab uden en konkret og individuel vurdering ikke er foreneligt med kravet om loyal og redelig adfaerd i bekendtgørelse om god skik for finansielle virksomheder, da en sådan forskelsbehandling ikke sagligt vil vaere begrundet,« siger Rasmus Brygger fra Institut for Menneskerettigheder.
Lån & Spar Banks øverste chef undrer sig over medarbejderens svar til kunden.
»Det er ikke korrekt, at vi ikke yder lån til personer med udenlandsk statsborgerskab. Vi overholder selvfølgelig Finanstilsynets regler – herunder også god skik-reglerne,« siger John Christiansen, adm. direktør i Lån & Spar Bank.
Finans Danmark afviser, at danske banker diskriminerer personer uden dansk statsborgerskab.
»Udenlandske statsborgere bliver heller ikke diskrimineret. Ligesom etnicitet er nationalitet heller ikke et parameter, som banker benytter,« siger Kjeld Gosvig-Jensen fra Finans Danmark.
Diskriminationen betyder, at minoritetsdanskere har svaerere ved at leve det samme liv som andre. Det er et stort problem. RASMUS BRYGGER, LIGEBEHANDLINGSCHEF I INSTITUT FOR MENNESKERETTIGHEDER