Diario Libre (Republica Dominicana)

Sistema del Centro Nacional de Visas

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Se evidencian errores en el sistema nuevo de Centro Nacional de Visa, con la ocasional salida del sistema, y muchas veces, con dificultad para acceder. Estamos a la espera del aumento en la cantidad de bytes que se van a permitir, ya que en ciertos documentos, por ejemplo, los income taxes – a veces son demasiado grandes para poder cumplir con el máximo permitido. El servicio de Centro Nacional de Visas es bastante deficiente, A esto hay que agregar el poco servicio que ofrece el Centro Nacional de Visas, ya que llamar por teléfono es casi imposible (y cuando es posible, sólo se permiten 3 casos por llamada) y la correspond­encia por email es bastante defectuosa, es casi como si no leyeran los mensajes. A mi entender, hemos vuelto a los momentos en que la correspond­encia por correo regular es más eficiente. Abundan las comunicaci­ones contradict­orias; en un mismo caso, no se sorprenda de encontrar informacio­nes diferentes de las unidades que tienen el deber de responder. También tenemos casos que duran mucho tiempo estancados, que no avanzan, y esto generalmen­te sucede porque aún no están completado­s, aunque sucede a veces que el Centro Nacional de Visas ha perdido documentos, particular­mente cuando las fechas de prioridad retroceden: Al volverse a poner vigentes, hay que enviar todo otra vez, incluyendo pagos… esto es claramente inaceptabl­e; por tal razón, hay que revisar constantem­ente y asegurarse de que los casos estén completos. ●

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