Diario Libre (Republica Dominicana)
La evolución de cómo utilizamos nuestros móviles llegará este 2024
Implementación de IAG iniciará con presentación de los Samsung Galaxy S24 de asistentes digitales apunta a ser la próxima gran innovación en la experiencia de usuarios
SANTO DOMINGO. La aparición de los asistentes digitales en móviles pasó a ser una gran novedad y un paso hacia esa idea futurista, y en la última década han aparecido diversos asistentes como Apple Siri, Google Assistant, Amazon Alexa o Samsung Bixby, pero la mejora y evolución de dichas herramientas ha sido mínima y no han mejorado la experiencia de los usuarios como se esperaba; pero todo apunta a que este 2024 será el año de la revolución que les hacía falta.
¿Qué son los asistentes digitales?
Son programas que utilizan tecnología de Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP), que a través de fuentes de datos puede entender, responder solicitudes y aprender de manera automática a solicitudes de una forma más natural, así como los seres humanos interactuamos.
Con la presentación de Siri por parte de Apple en 2011, todo el mercado tecnológico vio una oportunidad para revolucionar la forma en la que los usuarios interactúan con sus móviles, alejando su vista de las pantallas y realizando más comandos por voz.
Empresas como Google y Amazon fueron las que mejor escalaron este tipo de tecnología, la cual puede ser instalada en móviles, pero también la implementaron en otros equipos como los altavoces inteligentes; los cuales sí obtuvieron mejores resultados en la creación de la cultura de comandos por voz.
Diferentes visiones
Cada empresa ha implementado su propia visión de estos asistentes. Amazon y su asistente Alexa ha destacado por la integración con dispositivos de hogar inteligente; mientras que Google ha aprovechado su gigantesca base de datos y su capacidad de búsqueda en la web y la contextualización de información para ofrecer una experiencia más natural.
Por otro lado, Samsung decidió enfocar su asistente Bixby tanto en la búsqueda de información en la web, pero sin la capacidad de contextualización de Google, la integración de comandos con equipos de hogar inteligente, y en especial para realizar acciones en el móvil por voz.
Mientras que Siri solo ofrece búsqueda de información en la web y la realización de ciertas acciones en el móvil; este asistente digital ha sido la que menos ha evolucionado, Apple y su filosofía de privacidad de datos ha dejado de aprovechar la capacidad de ofrecer información personalizada, pero también ha trabajado poco en su evolución.
Lo que viene
Este 2024 apunta a ser el año en el que la IAG tome el control de nuestros móviles. Samsung será la primera en mostrar su visión en la implementación de IAG durante la presentación de su línea de móviles S24 este próximo 17 de enero; todos los artes de promoción apuntan a que la IAG en sus móviles será el gran punto diferenciador de este año.
La pregunta que nos hacemos es si será un nuevo asistente lo que presentarán o la evolución que tanta falta le hace a Bixby.
Por otro lado, reportes y filtraciones apuntan a que Apple presentará la implementación de IAG en su asistente durante su evento anual para desarrolladores WWDC 2024. Las presentaciones de la empresa de la manzana mordida son importantes y seguidas por todo el sector porque tienden a marcar la tendencia en la implementación de tecnologías. El gran ganador de la implementación de IAG durante este evento será Siri, que está en los equipos Apple, y su utilidad es igual de baja en todos estos. La implementación de IAG en los asistentes digitales cambiará la forma en la que utilizamos nuestros móviles.
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