Ideas de posicionamiento
Las personas, así como los productos y los servicios, construyen su imagen a partir de su conducta en el mercado donde viven. Un funcionario, un político, un artista, cualquier figura pública, debe valerse de las mismas herramientas de aquellos para posicionarse.
Ellos deben fijar en mí una idea de lo que son a partir de cómo se me muestran y de lo que hacen públicamente.
Juan Luis Guerra es más que un nombre: es una marca. Tiene un sello, un valor, una reputación. Esos méritos los ha construido a través del tiempo con su conducta en la industria de la música.
Su valor como producto musical es el resultado de una reputación obtenida por el tipo de música que hace, los escenarios donde la exhibe, los músicos que forman su agrupación, los contenidos de los temas que graba, en fin, ese comportamiento ha forjado una valoración cualitativa incluso en gente que no sabe nada de música.
El Dr. Leonel Fernández está considerado como un hombre inteligente, buen lector, profesional informado de los temas universales, buen expositor, etc. Pero esos valores los ha conseguido a través de una conducta que lo situó así en el mercado. El habla como tal, viste como tal, se comporta como tal. La gente lo percibe como él se ha vendido conductualmente hablando.
Alex Rodríguez, el excelso pelotero dominicano que trascendió ese juego hasta convertirse en una celebridad, está posicionado como un galán, como un conquistar de figuras estelares del jet set internacional, no por la gran estrella del juego que fue, sino por sus andanzas que lo posicionaron como tal; por su conducta ante las cámaras exhibiéndose con esas megafiguras del cine y la música.
En términos de posicionamiento, la gente es lo que su conducta exhibe.
Los productos se posicionan a partir del precio, de su etiqueta, de los lugares donde se venden, en fin, de su conducta. Lo propio sucede con las personas: la forma como visten, los lugares donde desarrollan sus labores, la manera como hablan, la gente con la que se junta, en fin, las cosas que exhiben como prenda de sus actividades cotidianas.