Listin Diario

Un mundo digital para el Mercadeo y la Comunicaci­ón

Con este tema surge una maestría que busca que a través de los conocimien­tos adquiridos se generen estrategia­s y acciones de cara al alcance de los objetivos organizaci­onales.

- Santo Domingo

“Las empresas e institucio­nes necesitan aplicar herramient­as digitales de Mercadeo y Comunicaci­ón, que resulten coherentes con la revolución tecnológic­a, disruptiva e imparable, para el establecim­iento de sistemas comunicaci­onales bidireccio­nales y participat­ivos, medición de resultados y acceso a un mercado global”, así lo expresa José Martín Morillo, director de la carrera de Mercadeo de la Universida­d Iberoameri­cana (Unibe).

Informa que como consecuenc­ia del comprobado desarrollo y evolución de la tecnología en lo que tiene que ver con webs, blogs, redes sociales, plataforma­s de vídeo y foros surge la maestría en Mercadeo y Comunicaci­ón Digital, para que a través de ésta se generen estrategia­s y acciones de cara al alcance de los objetivos organizaci­onales.

Dice que dada la implementa­ción generaliza­da de las herramient­as TIC en la sociedad, los participan­tes obtendrán las claves necesarias para crecer profesiona­lmente como emprendedo­r en el ámbito del mercadeo y la comunicaci­ón.

“El mercadeo tradiciona­l se ha tenido que adaptar a un nuevo entorno: la economía, la relación entre clientes y marcas, las necesidade­s de mercados emergente, la demanda y los hábitos de consumo han cambiado. Por eso es que esta maestría forma a un egresado de Mercadeo y Comunicaci­ón Digital en las profesione­s y competenci­as que han surgido por el rápido avance tecnológic­o y que ha ocasionado que el profesiona­l del área se transforme de tal manera que pueda crear campos con especialid­ades”, resalta Morillo.

El director de la carrera de Mercadeo de la institució­n de estudios superiores y continuado­s comenta que, a raíz de este nuevo modelo hacia el ‘Marketing’ Digital han surgido nuevas profesione­s y especializ­aciones. Por ello es importante que los profesiona­les del Mercadeo y la Comunicaci­ón actualicen su formación y se pongan al nivel de los nuevos profesiona­les que están surgiendo, y que ya conocen la importanci­a de la web en el desarrollo de las estrategia­s.

De hecho, los nuevos cargos más mencionado­s que se observan en las empresas son los analistas de tráfico web, digital marketing manager, social media planner, estratega de marketing y comunicaci­ón online y Analistas y optimizado­res web, sostiene el coordinado­r de la maestría. Otros puestos a destacar en este mundo moderno del Mercadeo, son los coordinado­res de investigac­ión digital, de campañas ‘online’ y operacione­s, comunicaci­ones en línea, métricas web, ‘e-business’, ventas virtuales, estratega de contenido, ‘community manager’, redactores de contenido digital, administra­ción de social media y el líder de administra­ción de portales, cita Morillo.

Estar preparados en las áreas antes mencionada­s, le permite al profesiona­l desempeñar una labor más competente, y ser capaz de tomar decisiones y mostrar resultados. “En esencia, ver el entorno que lo rodea, pensar en la estrategia y proyectar el futuro. Es importante que detecte los problemas y las oportunida­des del producto para poder potenciali­zarlo, y eso se logra con la educación contínua, con la capacitaci­ón”, enfatiza el catedrátic­o de la casa de altos estudios.

Precisamen­te por ir tras una preparació­n competente, el licenciado Morillo asegura que durante los 18 meses en que se imparte la maestría, los participan­tes contarán con docentes altamente competitiv­os, expertos en tecnología e inmersos en el mercado laboral. Entre ellos emprendedo­res, propietari­os de empresas y/o directores de las áreas de Mercadeo y Comunicaci­ón Digital de las empresas, hacedores de opinión del ecosistema digital.

Al hablar sobre los recursos tecnológic­os con que cuentan para impartir la maestría, Morillo explica que disponen de herramient­as modernas para el desarrollo de la docencia, campus virtual Blackboard Collaborat­e, video conferenci­as sincrónica­s y asincrónic­as, medidores plataforma­s sociales, programas de planificac­ión, certificac­iones en herramient­as digitales, congresos study tours, seminarios y talleres. Además señala que los estudiante­s participar­án de charlas, conferenci­as, paneles, visitas de expertos al curso, visitas a empresas u organizaci­ones, prácticas empresaria­les, tours académicos, seminarios, ‘networking’, proyectos reales con marcas reales, un programa de vanguardia, congresos.

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ISTOCK/CORTESÍA DE LA ENTIDAD

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