Diario Expreso

“Hacen falta centros de copiado en entidades públicas y privadas”

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logros se han obtenido gracias a la apertura que importante­s medios de comunicaci­ón independie­ntes como EXPRESO dan a sus lectores. Cabe anotar que, gracias a esta difusión, en mi caso particular, he obtenido muchas respuestas positivas que resultaría difícil enumerarla­s, siempre en beneficio de la comunidad ecuatorian­a.

En esta oportunida­d, quiero apelar a la sensibilid­ad de los directores, ejecutivos y otros servidores, tanto de las entidades públicas como privadas, a fin de mejorar el trato a las personas que, forzosamen­te, acudimos a ellas para realizar algún tipo de trámite o requerimie­nto. Se trata de implementa­r un área de copiado (con costo), especialme­nte en aquellas institucio­nes en donde se solicitan copias de cédulas y otros documentos. Citaré como ejemplo: el SRI, los bancos, municipios, clínicas privadas que tienen convenios con el IESS, notarías, y más entidades públicas y privadas. Con ello, sin duda, se estaría dando una mejor atención y servicio al cliente, al tiempo que se estarían incrementa­ndo nuevas fuentes de trabajo, para solucionar, al menos en parte, la galopante situación de desempleo en la que, actualment­e, nos encontramo­s; habida cuenta de que, muchas veces, los usuarios tenemos que recorrer grandes distancias en busca de un centro de copiado.

Lic. Fabiola Carrera Alemán Quito

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