Una empresa denuncia a Movistar

Alega que les hicieron cobros indebidos de parte de la compañía

Un grupo de consumidores dicen, mediante una denuncia, que han recibido cobros indebidos de parte de Movistar. El caso todavía se está investigando de parte de los jueces. La compañía Friends Ejecutive Friescar S. A. fue requerida por parte de la telefónica Movistar, por una deuda que según ellos es indebida.

Dichas exigencias de pago duraron unos dos años, tiempo en el cual Movistar requirió el pago.

Ahora la empresa ha llevado el caso a la justicia, en espera de que les dé la razón.

Por su parte la compañía Movistar prefirió no pronunciarse, pese a que Diario EXPRESO solicitó mediante el departamento de comunicación un pronunciamiento referente al caso. Movistar. Diario EXPRESO solicitó a la empresa telefónica su punto de vista, pero esta indicó que el caso se encuentra en análisis y a su debido tiempo hablará.

Según la empresa Friends, el corte intempestivo, sin notificación, que devino de la aparente deuda, según la visión de ellos, produjo graves daños en el patrimonio de la compañía.

Además de ello la empresa perdió la comunicación con sus clientes, lo que aparentemente también provocó daños económicos.

Según la demanda puesta, la discusión por el cobro presuntamente es de 2014.

Ahora se espera que sean los jueces quienes indiquen si el usuario, en este caso Friends, tiene la razón; o si Movistar estaba en todo su derecho de cobrar por el servicio prestado a Friends Ejecutive Friescar S. A.