Cinco millones de usuarios atendidos en doce años
El Registro Civil Municipal tiene cajeros que emiten certificados
Luz Muñoz se acercó con timidez a uno de los tres kioskos ‘Documáticos’ del Registro Civil Municipal. “Parecen cajeros automáticos”, comentó la madre de familia, de 54 años, pero en lugar de emitir dinero imprimen certificados.
Este es uno de los servicios del Registro Civil Municipal de Guayaquil, que el 27 de este mes cumplió 12 años de fundación. Según José Miguel Pérez, asesor jurídico de la entidad, solo en esa institución tienen este tipo de máquinas, implementadas para evitar las filas y reducir el tiempo de espera de los usuarios frente a las ventanillas si desean sacar certificados de nacimiento, matrimonio, uniones de hecho, etc.
Luz tardó menos de dos minutos en tener en sus manos el documento que necesitaba.
De los 224.705 certificados que se han emitido este año en la entidad hasta octubre, 158.497 han sido tramitados mediante los kioskos.
En la oficina de al lado, Juliana Alvear apretaba contra su pecho un ramo de rosas blancas. Estaba nerviosa, pero feliz. A las 11:30 de ayer se casó con Carlos Morán en las instalaciones de la institución.
Decidió unir su vida a la de su novio en este lugar porque, según su experiencia, “los trámites han sido más rápidos”.
Olivier Dumani, director ejecutivo del Registro Civil Municipal, informó que allí se