Diario Expreso

IBERIA EN WHATSAPP

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■ ¿Puedo viajar con unas tijeras en mi equipaje de mano? ¿Me gustaría saber a qué hora llegó el IB6250? ¿Cómo puedo hacer el ‘check in’ del IB3208?

Todas estas preguntas van a tener respuestas en el Whatsapp de la aerolínea española Iberia. Un paso adelante en la transforma­ción digital de la compañía, que nace con el objetivo de estar presente en cualquier momento que los usuarios necesiten un servicio adaptado a sus necesidade­s.

Este nuevo canal de atención al cliente estará disponible en español a través del número +34 676 67 60 04.

Otra de las ventajas que tendrá con este sistema, figuran: consultar el estado de su vuelo, obtener informació­n general sobre su viaje y facturar para cualquier vuelo con destino Schengen, operado por Iberia, Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum, a excepción de los vuelos de Puente Aéreo, 24 horas antes de su salida, para reservas de uno o múltiples pasajeros, en los mismos casos en los que está disponible la facturació­n a través de www.iberia.com

Beneficios:

21 % de descuento en Business a Europa, para todos los suscriptor­es de Expreso y sus familias (excepto España).

18 % de descuento en Business, para todos los suscriptor­es de Expreso y sus familias. Beneficio de cambios y reembolsos sin costo. Accesos a salas VIP. Incluye 3 maletas de 23 kg cada una.

5 % de descuento en Cabina Económica, para todos los suscriptor­es de Expreso y sus familias. Incluye dos maletas de 23 kg cada una.

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