IBERIA EN WHATSAPP
■ ¿Puedo viajar con unas tijeras en mi equipaje de mano? ¿Me gustaría saber a qué hora llegó el IB6250? ¿Cómo puedo hacer el ‘check in’ del IB3208?
Todas estas preguntas van a tener respuestas en el Whatsapp de la aerolínea española Iberia. Un paso adelante en la transformación digital de la compañía, que nace con el objetivo de estar presente en cualquier momento que los usuarios necesiten un servicio adaptado a sus necesidades.
Este nuevo canal de atención al cliente estará disponible en español a través del número +34 676 67 60 04.
Otra de las ventajas que tendrá con este sistema, figuran: consultar el estado de su vuelo, obtener información general sobre su viaje y facturar para cualquier vuelo con destino Schengen, operado por Iberia, Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum, a excepción de los vuelos de Puente Aéreo, 24 horas antes de su salida, para reservas de uno o múltiples pasajeros, en los mismos casos en los que está disponible la facturación a través de www.iberia.com
Beneficios:
21 % de descuento en Business a Europa, para todos los suscriptores de Expreso y sus familias (excepto España).
18 % de descuento en Business, para todos los suscriptores de Expreso y sus familias. Beneficio de cambios y reembolsos sin costo. Accesos a salas VIP. Incluye 3 maletas de 23 kg cada una.
5 % de descuento en Cabina Económica, para todos los suscriptores de Expreso y sus familias. Incluye dos maletas de 23 kg cada una.