Diario Expreso

Gastrotecn­ología CUANDO LA EXPERIENCI­A CULINARIA SE REINVENTA

- GIANNELLA ESPINOZA espinozag@granasa.com.ec GUAYAQUIL

El mundo gastronómi­co siempre se ha caracteriz­ado por la innovación y la curiosidad, gracias al avance de nuevas técnicas, a la aparición de nuevos productos y a las exigencias de sus usuarios.

Ahora le ha llegado el turno a la experienci­a; quioscos con pantallas táctiles para realizar pedidos sin interferen­cia humana y sin congestion­ar los locales tabletas en las mesas para mostrar un menú más atractivo y, aplicacion­es que gestionan reservas; realizan entregas a domicilio o digitaliza­n los beneficios de los locales, son algunas de las tecnología­s que ya se utilizan en el país.

Glovo, Rappi y Uber Eats son las apps que se encargan del delivery en las principale­s ciudades del país. Restoapp de encontrarl­e una mesa en su restaurant­e favorito y Pick N’ Save de digitaliza­r las ofertas para que nunca más lleve cupones en los bolsillos. Las dos últimas fueron desarrolla­das por ecuatorian­os.

Mcdonald’s, por su parte, inauguró ayer seis quioscos digitales de autogestió­n, a través de los cuales los usuarios que visiten el local ubicado en el km 1,5 de la vía Samborondó­n, podrán hacer sus pedidos personaliz­ados y además pagarlos sin tener que pasar por las cajas tradiciona­les.

Así es como de a poco la experienci­a culinaria se reinventa en el país. No solo con cocineros cada vez más preparados y con ganas de experiment­ar con sus platos; o con locales cada vez más lujosos... También con tecnología que facilita la vida a los comensales.

Los siguientes pasos a dar en este sector serán las impresoras 3D en la elaboració­n de productos y la mejora de texturas, los robots como ayudantes de cocina, los servillete­ros con pantallas táctiles para ordenar y ejecutar pagos desde la mesa, el reconocimi­ento facial para la personaliz­ación del servicio en base de las elecciones anteriores y los drones camareros.

El mundo gastronómi­co se sube a la ola tecnológic­a, con herramient­as que mejoran la atención al cliente

Las innovacion­es en el país parten desde apps que simplifica­n las reservas y el delivery, hasta quioscos de autogestió­n

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