“Nos vamos a parar de cabeza FRENTE A CNEL”
Denuncian que les cobran valores altos en relación al mes pasado, de hasta 280 dólares. Exigen que se ejecute el descuento prometido por Muñeco Noboa.
En medio de apagones, la ciudadanía nuevamente denuncia un alza de valores en las planillas de energía. A los exteriores de la Corporación de Electricidad (CNEL), situada en la ciudadela Garzota, norte de Guayaquil, ciudadanos llegaron para exigir la revisión de sus facturas. Algunos alegaron que los valores se triplicaron y surgió la duda de dónde quedó la promesa gubernamental del descuento en los pagos.
La usuaria Sara Silva les pidió a los trabajadores una revisión de los valores, pues afirmó que habitualmente paga 40 dólares y ahora su factura llegó a los 68 dólares. “No he cambiado nada y hemos tenido unos cortes muy largos. ¿Cómo es posible que ahora haya consumido más luz cuando ni he podido prender un foco por varios días?”, cuestionó.
“Prometen que darán descuento para calmar a la gente, pero ahora resulta que te cobran el doble. Ese descuento viene con la condición de que ahora me cobran el doble de lo que pagué el mes pasado”, se quejó con dos planillas en mano Mariuxi de la Cruz, residente de Mucho Lote.
Ella acudió con las facturas de su vivienda y de su negocio. En este último caso, dijo, acostumbra cancelar entre 150 y 170 dólares, pero ahora le cobran 289 dólares.
“Me dijeron que pague primero para darme una solución, que ya revisarán. No uso generador”, dijo indignada.
Ante esta situación, este Diario se comunicó con el departamento de Comunicación de CNEL. Sin embargo, voceros de la institución indicaron que el Ministerio de Energía es el que debe responder.
El ministro encargado, Roberto Luque, explicó que en los valores de las planillas actuales no está reflejado ningún día de abril (mes en que se dieron los apagones). “La mayoría de los reclamos son de la zona costera, y en el mes de marzo hubo calores más fuertes de los normales, teniendo impacto en el consumo del kilovatio-hora”, argumentó.
Pese a estas declaraciones, los ciudadanos mostraron que en sus planillas figura que el periodo en que se midió su consumo fue del 24 de marzo al 22 de abril.
Lo dicho por el ministro generó más preguntas e incertidumbre entre la ciudadanía, que pide explicaciones de por qué Luque sostiene que solo se midieron días de marzo, cuando las facturas incluyen los meses de marzo y abril.
Rosa Montero, quien llegó desde Fertisa (sur), se sorprendió cuando vio en el documento que su cuenta pasó de 7 a 21 dólares. Una suma que, subrayó, se le complica pagar.
“Vivo sola con mi sobrina, tenemos más cosas que pagar y es poco lo que consumimos de luz. No entiendo por qué nos hacen esto”.
Miguel Arteaga, residente de Samanes 3, advirtió que él y un grupo de sus vecinos han decidido que no pagarán. “Nos vienen a querer suspender el servicio y nos vamos a parar de cabeza frente a CNEL. Nos quieren robar en nuestras narices . Así no es como debe funcionar un servicio público, dejando al último a sus usuarios”, expresó.
Los usuarios recordaron que el presidente Daniel Noboa prometió el 16 de abril a los ecuatorianos que el Gobierno asumirá el 50 % del valor de la planilla de abril.
SITUACIÓN
Usuarios piden que sus planillas sean revisadas y tener respuestas claras. Algunos dicen que los valores se han duplicado.
Así opinan MARIUXI DE LA CRUZ Usuaria
Pasamos casi diez días con cortes largos y ahora me dicen que he gastado más luz de lo que consumo en un mes regular. Para colmo, supuestamente consumí el doble.
SARA SILVA Usuaria
Es un robo que nos hagan esto. Muchas de las personas que vinieron a reclamar son adultos mayores que no pueden caminar. Ni por eso se compadecen y nos ayudan.
MARÍA BAZURTO Ciudadana
Tengo mi esposo enfermo me mandan una planilla de más de 80 dólares, cuando ni la mitad de eso pago. Mi esposo está mal y ahora nos anuncian este robo.
Las reacciones en las redes sociales por la noticia
@SusanaF33577021
@CNEL_EP nos roba como nunca antes se ha visto, con valores altísimos en las planillas de luz del mes de marzo. @XavierJervis
Ninguna autoridad se pronuncia en plenos apagones y las planillas se duplican.
@MGDA1982
Cancelé una factura de $ 174, casi el triple de lo que consumo.
@vanerodriguez89
Noboa dijo que las planillas de luz se cobrarían al 50 % el mes de abril y CNEL no lo está cumpliendo. Esto sin mencionar el falso aumento de consumo.
@robertogye26
¿Será que están cobrando 50 % de más en l as planillas?