Banco del Pacífico es líder en innovación
Los medios de pago digital y las soluciones para emprendedores son prioridad
Desde hace 47 años Banco del Pacífico ha enfocado su gestión en ofrecer acceso a servicios financieros para satisfacer las necesidades de todos los sectores de la economía e impulsar el desarrollo del Ecuador.
Además, “el uso de la tecnología para el desarrollo de productos lo ha convertido en un referente de innovación del país y de la región”, explica Elías Ronquillo, gerente Nacional de Medios de Pago de Banco del Pacifico.
Su cobertura se despliega a escala nacional con agencias, ventanillas, autobancos, centros virtuales, cajeros automáticos, corresponsales no bancarios y centros de recaudación que atienden a más de 2 millones de clientes.
Ronquillo afirma que, actualmente, Banco del Pacífico es “una de las entidades más grandes del sistema financiero ecuatoriano por el índice de rentabilidad y solvencia registrados en los últimos años”.
En el 2018, este banco colocó alrededor de USD 1 502 millones en varios sectores de la economía a través de créditos con las mejores tasas y condiciones preferentes. Entre ellos, en el sector inmobiliario y de vivienda de interés público.
Debido a pandemia, los medios de pago y las formas de comprar se transformaron en la población, especialmente a partir de mayo pasado.
El pago con tarjetas de crédito o débito, billeteras móviles y los canales electrónicos fueron alternativas que facilitaron las transacciones en la época de distanciamiento físico.
Los canales electrónicos llegaron a ser los medios más utilizados al igual compras en plataformas de ‘E-commerce’.
Elías Ronquillo Gerente de Medios de Pago
En este contexto, las transacciones digitales del Banco del Pacífico tuvieron un incremento significativo durante los primeros meses de la emergencia sanitaria.
En este mes, las transacciones digitales comprenden un 53% del total, mientras que en octubre pasado llegaron a un 71%. Esto ayudó a que los clientes se familiaricen más con las herramientas digitales.
De acuerdo con Ronquillo, la facturación global con tarjetas de crédito o débito Pacificard venía a un ritmo de crecimiento del 18% anual para el 2019.
Esto se frenó por la pandemia y, en consecuencia, el primer semestre del 2020 se registraron decrecimientos.
Sin embargo, la facturación con tarjeta de crédito durante el segundo semestre creció el 11% comparado con el primer semestre del 2020.
En cuanto al uso de la tarjeta de débito, el crecimiento en el mismo período fue del 26%, lo cual confirma una recuperación importante especialmente en categorías como moda, hogar, estudios, vehículos y tecnología con el 37% de crecimiento, en la segunda mitad del año pasado.
Respecto al uso de la tarjeta en botones de pago, los clientes incrementaron sus compras en páginas web y aplicaciones al lograr un 53% de crecimiento de facturación con relación al año anterior. Las categorías que más crecieron fueron la de hogar, estudios, moda y alimentación.
Banco del Pacífico se consolida en la innovación digital y contribuye al desarrollo de los comercios, especialmente, de emprendedores y pequeños negocios. Esto, al brindarles opciones digitales sencillas para ventas ‘online’ de una manera rápida y efectiva.
Dentro de la transformación digital actual, Banco del Pacífico ofrece a sus clientes la aplicación BDPOS. Se trata de una solución fácil y segura que permite afiliar en línea a comercios sin requerir la firma de documentos físicos.
La afiliación puede realizarse a través de cualquier dispositivo inteligente y demora cerca de cinco minutos.
A partir de ese momento, el cliente podrá utilizarla para realizar cobros interactuando con Bdpwallet.
Esta solución, en su primera fase, es exclusiva para clientes Banco del Pacífico que sean personas naturales a través de Bdpwallet.
Algunos beneficios del BdPOS móvil son el apoyo a emprendimientos y también a los pequeños negocios.
Los pagos se realizan a la cuenta Banco del Pacífico del comercio en menos de 24 horas. Los usuarios solamente necesitan tener acceso al Internet para usarla.
Esta aplicación posee estándares de seguridad nacionales e internacionales.
Es compatible con cualquier dispositivo inteligente (IOS y android). Si una persona no posee cuenta en Banco del Pacífico, la podrá solicitar en línea mediante la ‘app onboard’ Banco del Pacífico.
En cuanto a las proyecciones de esta entidad bancaria, Elías Ronquillo explica que se encuentran trabajando en una nueva versión de la ‘app’ BdPOS, convirtiéndola en una solución universal.
De este modo, se podrán aceptar todas las tarjetas Mastercard y Visa de cualquier emisor y la lectura de pagos a través del código QR
“Este año continuaremos liderando la innovación de medios de pago con soluciones que apoyen a nuestros clientes y mipymes con el fin de seguir sirviendo a los ecuatorianos y brindando la mejor experiencia de la banca”, concluye Ronquillo.