Usuarios eluden altos cobros bancarios
¿Conoces los costos que debes asumir al usar tu cuenta bancaria? La Junta de Regulación Monetaria y Financiera permite el cobro de 46 operaciones.
Ir a una agencia bancaria, además de las largas colas y el tiempo perdido, también representa pagar más por las operaciones que se realizan. Cualquier transacción o pago a través de plataformas móviles cuesta $0,09, mientras que un depósito o retiro en ventanilla tiene un recargo de $0,35 (cuatro veces más caro).
Asimismo, si se tramita una transferencia en una sucursal del sistema financiero, el costo fluctúa entre $1,72 y $1.92, pero si se la hace vía internet, el golpe al bolsillo es casi siete veces menor y se ubica entre $0,25 y $0,31.
Tampoco es una buena idea revisar el estado de cuenta en un cajero automático porque el recargo es de $0,45; sin embargo, si se lo hace desde una aplicación móvil o la web del banco es gratis.
Evite la chequera y perder sus tarjetas
Adriana Morales, experta financiera, comentó que las personas deben aprender un sencillo análisis de costo-beneficio, donde se debe tomar en cuenta la frecuencia de su uso de los servicios financieros y el promedio de montos.
“Alguien que hace pequeñas transacciones constantemente no necesita una chequera que puede costarle $3, sino vías online más rápidas y cómodas”, acotó.
El costo de cada cheque varía entre $2,50 y $3; extraviar una chequera con un talonario de 100 puede llegar a costar $300.
Los cobros más altos en el sistema están en la emisión o reposición de tarjetas de débito y crédito (entre $4,37 y $5,09). Un caso aparte son las transacciones al exterior que pueden tener un recargo de entre el 1% y 5% del monto total, además de los impuestos que se lleva el Estado.
Aprovecha servicios con ‘tarifa cero’
Julio José Prado, presidente ejecutivo de la Asociación de Bancos Privados (Asobanca), explicó que actualmente el 80% de los servicios financieros no tienen costo; es decir, no se cobra comisiones por otorgarlos, pese a que las instituciones financieras han invertido en tecnología para que sus clientes puedan acceder a estos.
Las tarifas de estos servicios son fijadas por la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera. Según la última actualización, publicada en julio 2020, existen 48 operaciones bancarias en las que se permiten cobros, las cuales se dividen en 14 categorías. (Ver recuadro)
¿Cuánto representa para la banca?
Alrededor del 87% de los ingresos de la banca provienen de las actividades de intermediación financiera: colocación de
créditos y captación de depósitos. Solo el 13% proviene de los cobros por otorgar ciertos servicios financieros.
De acuerdo con Prado, aunque cualquier cambio en el sector financiero se debe analizar a profundidad, en el pasado la regulación de comisiones y tarifas bancarias se hizo sin un análisis adecuado de los costos de proveer un producto.
“Eso va en contra de las mejores prácticas internacionales. Una reducción de las comisiones sin el debido soporte técnico contribuiría a ahondar aún más la pérdida en los presupuestos asignados por los bancos para el mejoramiento de los servicios a la ciudadanía. Esto derivaría en el debilitamiento, la calidad, la seguridad e innovación de los productos e incluso en la capacidad de hacer mayor inclusión financiera, y llegar a sectores y zonas que son de difícil acceso”, puntualizó.