«الكهرباء» تتلقى 700 ألف طلب للتحول من نظام الممارسة إلى العدادات الكودية
قالت وزارة الكهرباء والطاقة املتجددة، إن املنصة اإللكترونية خلـدمـات الكهرباء، التى أطلقتها الــــوزارة فـى األول مـن يـولـيـو، تلقت حتى اليوم حوالى 700 ألف طلب للتحول من املحاسبة الستهالكات الكهرباء بنظام املمارسة إلى عدادات كودية.
أضافت الـوزارة أن املنصة تستقبل 60 ألف زائــر يومياً مـن خــالل أجـهـزة احلـاسـب اآللـى وأجهزة التليفونات املحمولة.
وأوضحت أن الطلبات شملت جميع شركات توزيع الكهرباء الـ9، مشيرة إلى أن املنصة تستقبل أعداداً كبيرة من االستفسارات يتم الرد عليها مباشرة، وذلك من خالل خدمة االستفسارات
والشكاوى على املنصة اإللكترونية.
وأشار الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة املتجددة إلى ضرورة االهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات املواطنني وحل شكاواهم.
وقــال إن املنصة مستمرة فى تلقى طلبات التحول مـن املحاسبة الستهالكات الكهرباء بنظام املمارسة إلـى عــدادات كودية حتى 30 سبتمبر اجلارى.
ويأتى ذلـك فى إطــار االهتمام الــذى توليه وزارة الـكـهـربـاء والـطـاقـة املـتـجـددة لتحسني وتيسير اخلــدمــات املـقـدمـة للمواطنني على مستوى اجلمهورية.