Ellí­der, un so­lu­cio­na­dor de pro­ble­mas

La Prensa Grafica - - Opinión - Is­mael Ca­la AU­TOR INSPIRACIONAL, CON­FE­REN­CIS­TA IN­TER­NA­CIO­NAL Y CO­MU­NI­CA­DOR. EXPRESENTADOR DE CNN EN ES­PA­ÑOL Twit­ter: @CA­LA

Pre­gun­tas al es­ti­lo de “¿Ac­túo aho­ra o es­pe­ro?” o “¿Có­mo en­fo­co es­ta si­tua­ción?” apa­re­cen en va­rias eta­pas de la vi­da, por­que la to­ma de de­ci­sio­nes mu­chas ve­ces ge­ne­ra pro­ble­mas en la ru­ta ha­cia nues­tros pro­yec­tos per­so­na­les y pro­fe­sio­na­les. Es cier­to que na­die es­ca­pa a ta­les con­flic­tos, pe­ro po­de­mos apren­der a ges­tio­nar­los des­de el au­to­co­no­ci­mien­to.

Nues­tro ob­je­ti­vo se­rá siem­pre re­du­cir al mí­ni­mo la apa­ri­ción de pro­ble­mas, pe­ro con el va­lor su­fi­cien­te pa­ra abor­dar­los en cual­quier cir­cuns­tan­cia, crean­do y man­te­nien­do el im­pul­so, sin caer en la tris­te­za o en el blo­queo men­tal.

Los lí­de­res apli­can una vi­sión to­tal pa­ra ob­ser­var los pro­ble­mas in­te­gral­men­te. Un lí­der nun­ca de­be ver­los co­mo una dis­trac­ción, sino más bien co­mo un fac­tor es­tra­té­gi­co pa­ra con­se­guir opor­tu­ni­da­des. Co­mo de­cía el cien­tí­fi­co Albert Eins­tein, “no po­de­mos re­sol­ver pro­ble­mas pen­san­do de la mis­ma ma­ne­ra que cuan­do los crea­mos”.

Al­gu­nas per­so­nas na­cen con una men­te ló­gi­ca, que les per­mi­te eva­luar si­tua­cio­nes de ma­ne­ra rá­pi­da y de­ter­mi­nar la me­jor so­lu­ción; pe­ro, sin la prác­ti­ca, su ha­bi­li­dad pue­de des­va­ne­cer­se. Co­mo de­cía Henry Ford, “la ma­yo­ría de las per­so­nas gas­tan más tiem­po y ener­gías en ha­blar de los pro­ble­mas que en afron­tar­los”.

Una pre­gun­ta que siem­pre me ha­cen en las con­fe­ren­cias es có­mo adop­tar me­jo­res de­ci­sio­nes y op­ti­mi­zar el año si­guien­te, pa­ra con­ver­tir­lo en el me­jor de nues­tras vi­das. Por ello, abor­da­ré am­plia­men­te el te­ma en el en­cuen­tro inspiracional En Cuer­po y Al­ma, cu­yo quin­to aniver­sa­rio ce­le­bra­re­mos del 8 al 12 de no­viem­bre en la her­mo­sa Ri­vie­ra Ma­ya. A la ho­ra de re­sol­ver un pro­ble­ma, siem­pre acon­se­jo se­guir un pro­ce­so: —Ob­sér­va­lo y des­gra­na sus ele­men­tos — De­ter­mi­na la cau­sa —Eva­lúa si pue­des re­ci­bir ayu­da de otras per­so­nas

—Ela­bo­ra un plan, con so­lu­cio­nes a cor­to y lar­go pla­zo —Apren­de de la si­tua­ción Un buen lí­der apren­de de sus erro­res y uti­li­za la ex­pe­rien­cia pa­ra re­sol­ver pro­ble­mas en el fu­tu­ro. En esen­cia, un lí­der es un so­lu­cio­na­dor de pro­ble­mas. Y tam­bién un gran pre­vi­sor, por­que se ade­lan­ta a las cri­sis.

To­mar el con­trol nos ayu­da a man­te­ner la cal­ma y a ver con pers­pec­ti­va el pro­ble­ma, pa­ra plan­tear una so­lu­ción. Los pro­ble­mas nun­ca des­apa­re­cen del to­do. Así que tenemos dos op­cio­nes: ver­los co­mo una fuen­te de do­lor de ca­be­za o co­mo el am­bien­te per­fec­to pa­ra per­ma­ne­cer in­no­va­do­res y crea­ti­vos. En nues­tras ma­nos es­tá la de­ci­sión que pue­de re­sol­ver­los.

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