Inauguran la nueva sede corporativa de Tigo en El Salvador
El Campus Tigo abrió sus puertas de forma oficial ayer en el acto en donde participaron ejecutivos de la compañía y funcionarios. El lugar será un centro para la innovación y un “hub” de operaciones en la región.
Campus Tigo, el nuevo centro de operaciones de la compañía de servicios digitales Tigo El Salvador fue inaugurado oficialmente ayer. El edificio de seis niveles está ubicado en el área corporativa del complejo urbanístico Tuscania, en el km 16.5 de la carretera hacia el puerto de La Libertad. En la obra se invirtieron $19.5 millones, $17 millones por parte de la firma desarrolladora Tuscania Corporate & Business Park (TCBP) y $2.5 millones fueron aportados por Tigo El Salvador para adecuar las instalaciones con mobiliario, equipos de seguridad y de transmisiones.
La sede corporativa de Tigo alberga a 1,500 empleados, quienes cuentan con instalaciones especialmente acondicionadas para sus actividades como 23 salas para reuniones, centro de capacitación, clínica empresarial, sala de lactancia materna, terraza, cafetería y áreas de esparcimiento. Este nuevo desarrollo tiene un área de 10,000 metros cuadrados, incluyendo una bodega.
Los espacios para parqueo son 750. El contrato de alquiler con Tuscania es de 12 años. “El Campus Tigo más que ser una empresa para El Salvador va a ser un polo de innovación. Millicom, casa matriz de Tigo, tiene presencia en Centroamérica. Va a ser desde aquí donde vamos a empezar a desarrollar nuestros
“El Salvador está en el corazón de todo lo que hace Millicom en la región. El Salvador es el punto de partida donde se implementan nuestros servicios tecnológicos”
ESTEBAN IRIARTE, VICEPRESIDENTE DE OPERACIONES DE MILLICOM PARA LATINOAMÉRICA
servicios digitales, servicios que a su vez transforman la vida de las personas”, apuntó Esteban Iriarte, vicepresidente de Operaciones de Millicom para Latinoamérica.
Desde el Campus Tigo operará el Shared Service Center, un equipo de 36 personas que darán servicios de soporte financiero, logístico y de compras a Centroamérica, Paraguay y Bolivia. “Creemos en El Salvador y en el futuro de El Salvador, en un territorio emprendedor donde queremos estar presentes por muchos años más”, concluyó Iriarte.
Marcelo Alemán, CEO de Tigo El Salvador, aseguró que la empresa convertirá a Zaragoza (La Libertad), su nuevo municipio, en un “foco de innovación” especialmente en escuelas en donde impulsarán la inclusión digital. “El Salvador es para nosotros un lugar en el que queremos estar en el largo plazo”, agregó Alemán. En Zaragoza se ejecutará un programa de apoyo tecnológico al municipio y a sus habitantes.
Entre los proyectos considerados están apadrinar escuelas, otorgamiento de becas escolares, conectividad en espacios públicos, jornadas de voluntariados corporativos, charlas informativas sobre el buen uso de la tecnología, talleres para el empoderamiento de la mujer a través de la tecnología, construcción de viviendas dignas, entre otros. La empresa, que cumplió 25 años de operar en El Salvador, se inició en la telefonía. A finales de 2009, Millicom, la casa matriz de Tigo, adquirió la empresa de cable Amnet. A partir de este momento dieron los pasos que siguieron a la convergencia de servicios digitales como internet, televisión por cable, Tigo Sports, entre otros proyectos.
En la actualidad, Tigo trabaja en el despliegue de la red 4G, un proceso que comenzó a finales de 2016. Entre 2017 y 2020, la empresa invertirá $1,000 millones en El Salvador; Tigo tiene en El Salvador más de 3 millones de clientes, en sus diversos servicios. De estos, 2.7 millones son clientes de telefonía móvil y 3000,000 son usuarios de televisión por cable.
“Nos llena de mucha satisfacción darle la bienvenida a Tigo, la cual se alberga en nuestro primer campus corporativo sostenible en El Salvador”, dijo Giuseppe Angelucci, presidente de TCBP.
Tigo El Salvador informó esta semana que ha ejecutado una inversión de alrededor de $200 millones, del plan de inversión de $1,000 millones que anunció para el período 2017-2020. Mucha de la inversión se ha dirigido a fortalecer la infraestructura de su red en El Salvador. Esteban Iriarte, vicepresidente de Operaciones de Millicom para Latinoamérica, dijo que la inversión está dirigida a redes móviles en LTE y redes de HFC y fibra, al espectro, a la capacitación de personal y al servicio al cliente.
En 2018 vencen las concesiones que el Estado otorgó a las empresas de telecomunicaciones hace varios años. “Estamos en un diálogo muy fluido como industria junto con el Gobierno. Esperamos que en los próximos meses esto se resuelva y eso va a requerir una parte importante de ese dinero que tenemos”, destacó Iriarte.
La porción del espectro que negocia la industria de empresas telefónicas es la de 1,900 megahertz (MHZ). “Esta es la materia prima, nosotros no podríamos dar nuestro servicio sin el espectro”, acotó Iriarte. “Son matemáticas complejas lo que implican, el Gobierno, por su lado, trata de maximizar esa oportunidad que tiene rentabilizar un espectro; nosotros, por nuestro lado, estamos tratando de dimensionar cuánto es el tamaño del espectro que necesitamos en los próximos años, con la absoluta tranquilidad de que vamos a llegar”, agregó.
Las pláticas giran en torno a los precios internacionales, los vencimientos, si entra un nuevo actor al mercado, entre otros temas.
Ayer, la superintendenta de Electricidad y Telecomunicaciones, Blanca Coto, dijo que en las próximas dos semanas darán a conocer noticias sobre este proceso. “En los próximos días daremos a conocer anuncios importantes, por razones legales, no podemos adelantar la información, pero una vez concluido todo el proceso hasta la firma del contrato, entonces se hace el anuncio público”, expresó. Los anuncios se refieren a contratos de concesión de espectro para los próximos 20 años.