Despido fue por trabajo deficiente, dice ANDA
El presidente de la autónoma, Felipe Rivas, sostiene que la subgerente despedida tenía a cargo Atención al Cliente, y que no cumplió los objetivos.
“Hemos seguido el debido proceso y es el único caso que se reporta como institución. (...) (Despido fue) por no cumplir los objetivos prácticamente, y eso está a la vista de la ciudadanía”. FELIPE RIVAS, PRESIDENTE DE ANDA
“La única que ha sido despedida soy yo, y no hay una justificación (...) Como mujer me siento ofendida porque me han quitado el beneficio de mantener dignamente a mi familia”. EMMA DE GUEVARA, DESPEDIDA DE ANDA
El presidente de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), Felipe Rivas, justificó el despido de una trabajadora afirmando que esta no supo cumplir con éxito su trabajo, ya que la atención a los clientes que se daba en las sucursales de la empresa pública generaba malestar en la población.
Se trata de Emma de Guevara, quien hasta el miércoles pasado era la subgerente de Atención al Cliente de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA). Ella sostiene que su despido fue injustificado.
Rivas respondió que el despido es “por no cumplir los objetivos prácticamente y eso está a la vista de la ciudadanía”. Insistió en que la terminación del contrato de la exempleada se hizo acorde con la ley.
“Hemos seguido el debido proceso y es el único caso que se reporta como institución, lo importante es seguir el debido proceso. Ella tiene recursos, ha presentado una nota a la junta de gobierno y se le atenderá tal cual”, afirmó el funcionario.
La ANDA también informó a través de su unidad de comunicaciones que “la decisión que se tomó en este caso obedece a los cambios que se necesitan en la institución para mejorar los servicios a la población, ella ha sido encargada de las agencias comerciales de ANDA hasta el día de ayer (miércoles)”.
“Los resultados de las agencias son altamente cuestionados por los usuarios, por lo que en vista de que es un cargo de confianza y no se estaba cumpliendo con los objetivos enfocados en la atención de servicio al usuario se tomó la decisión de sustituirla siguiendo el debido proceso. Esta institución actúa y actuará en el marco legal respetando sus derechos laborales”, agregó la estatal.
De Guevara fue el jueves al Ministerio de Trabajo y Previsión Social (MINTRAB), pues considera que no se le dio un trato justo y que su despido fue oral y está relacionado al hecho de ser mujer. “Sé que en mi área se contrataron a tres personas para cubrir unas plazas que tenían personal asignado. Otros compañeros han sido reasignados a otras plazas. La única que ha sido despedida soy yo, y no hay una justificación. Han contratado a tres hombres en el área (...) Como mujer me siento ofendida porque me han quitado el beneficio de mantener dignamente a mi familia. Estoy en ANDA desde noviembre de 2013”, manifestó la trabajadora en cuestión.
Rivas, que llegó a la autónoma por los cambios que el Gobierno hizo después del resultado de las elecciones legislativas de marzo pasado, defendió todas sus contrataciones, y alegó que son “procesos transparentes y competentes de acuerdo con la normativa” y que solo ha sustituido a una persona. El resto del personal nuevo llegó a cubrir plazas vacantes o de personas que renunciaron, dijo. Además, agregó que hay plazas congeladas por austeridad.