Claves para crear un contenido eficaz enredessociales
Es importante ofrecer un buen contenido a través de las redes sociales. Para ello, le ofreceremos algunas claves que debe poner en práctica.
Las redes sociales han cobrado gran importancia en la actualidad. Se han introducido en todos los ámbitos de la vida de chicos, jóvenes y adultos, quienes han encontrado en ellas un modo diferente de distracción por la diversidad de contenido que se encuentra, pero también se han convertido en el principal instrumento de comunicación entre el cliente y la marca. Las redes sociales pueden ser muy útiles si se usan adecuadamente para crear una imagen de marca, dar a conocer productos, brindar un mejor servicio al cliente y establecer una buena comunicación con estos así como con quienes potencialmente puedan serlo. Además, pueden ser efectivas si se dan los mensajes correctos. No se trata de avasallar a los seguidores con mensajes poco relevantes. Debe existir un contenido de calidad.
PUNTOS QUE DEBES CONSIDERAR
¿Cuáles son esas claves para crear un buen contenido y que sea eficaz en redes sociales? Te las dejamos a continuación:
1. Contenido visual. Todo aquel contenido que tenga imágenes llamativas, ilustraciones, videos, infografías, presentaciones, resulta de gran impacto para mantener interesado a nuestro público objetivo. De ahí parte la famosa frase “el contenido es el rey”.
2. Menos es más. ¿A qué se refiere esto? Muchas veces, al momento de crear el contenido, se quiere dar toda la información en una sola publicación. Pero lo que se está haciendo es alejar al público objetivo creando desinterés, ya que está comprobado que las personas recuerdan el 80 % de lo que ven, contra un 20 % de lo que leen.
3. Cero faltas. Cuando leemos un libro, disfrutamos una buena lectura porque sabemos que el contenido está filtrado a modo de no encontrar errores ortográficos y todo lo que leemos lleva una lógica o secuencia y un hilo conductor que nos hace querer leer más y más. Es como disfrutar de una buena copa de vino. En las redes sociales es igual, una publicación bien redactada da gusto leerla y genera confianza de la calidad del producto o servicio.
4. Tutoriales. Es común ahora en día ver tutoriales de todo tipo en la plataforma Youtube; las marcas han apostado por este tipo de contenido, saben que es un gancho directo para generar “engagement” con el público objetivo y que ayuda a fidelizar al que ya se tiene. Hacerlos no cuesta nada y el resultado será fenomenal.
5. Webinars. Un webinar es llevar a cabo un taller o seminario y transmitirlo por internet. Muchas empresas han adoptado este tipo de contenido porque, aparte de realizar un seminario o una pequeña capacitación, permite la interacción en tiempo real con el público, haciendo participaciones, aclarando dudas en el momento.
6. “Influencers”. Las redes sociales son un espacio donde podemos expresar libremente, actuar y decir lo que nosotros queremos; la manera en cómo se comunican las cosas dependerá del alcance esperado y del éxito de la misma. Para hacer un contenido diferente, que atrape a nuestro público, podemos hacer uso de los “influenciadores”. Se trata de una persona que moviliza a muchos seguidores, que posee un poder de convencimiento dentro de las masas que los siguen. Muchas marcas hoy en día hacen uso de este tipo de estrategia para impulsar un producto o un servicio, o también para ser embajadores de la misma marca a la que representan.
7. Memes. Por último, pero no el menos importante, están los memes. Por extraño que parezca, los memes son parte de nuestro folclor, todo el mundo sabe qué es un meme, hasta los más chicos. Hacer uso de ellos garantiza éxito total en nuestras publicaciones, ya que atraen tráfico, son virales y llegan rápidamente a todo el mundo. Las marcas perfectamente los pueden emplear, haciendo uso de ellos siempre y cuando se empleen sin dañar ni perjudicar la filosofía de la empresa.
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