Telefónica promueve que pymes usen el “e-commerce”

Carlos Muñoz, experto en ciberseguridad y big data, asegura que el LTE impulsó el inicio de una nueva generación de comercio electrónico.

CARLOS MUÑOZ, ESPECIALISTA EN CIBERSEGURIDAD Y BIG DATA DE TELEFÓNICA

El especialista en ciberseguridad y big data Carlos Muñoz opina que el lanzamiento del LTE en El Salvador ha marcado la manera de hacer “e-commerce” (comercio electrónico en español). Sostiene que ahora esto se puede realizar desde un teléfono móvil y no necesariamente desde una computadora. “Actualmente el comercio electrónico ya no solo está relacionado al ‘compre aquí y consuma allá’, sino que se trata de que la gente puede consumir en cualquier lado. La gente puede tener el mejor portal electrónico, pero si la gente no tiene una conexión de calidad, comprar es inseguro y la calidad del servicio es mala”, expresó Muñoz.

Mencionó que Telefónica en El Salvador tiene una línea de productos enfocada en que las pequeñas y medianas empresas (pymes) puedan hacer comercio electrónico, y para que armen su sitio web. “Todo esto a través de una plataforma segura, que es lo más importante. Telefónica apoya a las pymes para que tengan seguridad 24/7. Todo esto se hace como un servicio, y la pyme no tiene que comprar ningún tipo de equipo”, agregó el experto en big data.

También considera que el mercado de las TELCOS (empresas de telecomunicaciones) está evolucionando hacia la era digital, término que es utilizado frecuentemente por los expertos en tecnología.

“La figura del ‘share’ del pastel de los servicios de Telefónica es bien equilibrada. El mercado de las TELCOS, en particular Telefónica, sí está experimentando una orientación hacia (la tecnología digital). Pero Telefónica no solo lo ve hacia la parte digital, sino que es algo más amplio; está enfocado en ciberseguridad en productos y servicios, y está el tema de la big data que requieren ser bien resguardados”, comentó.

Sin embargo, Muñoz considera que Telefónica nunca dejará de ser un negocio de TELCO. “Este escenario nos lleva a que nuestras herramientas digitales se complementan de manera natural”, complementó. SON LOS AÑOS QUE TIENE LA EMPRESA INTERNACIONAL DE ORIGEN ESPAÑOL TELEFÓNICA OPERANDO EN EL SALVADOR.

CIBERSEGURIDAD

Dijo que Telefónica cuenta con planes que incluyen el servicio de antivirus y también un servicio de administración de movilidad. Detalló que la compañía de telefonía fundó una empresa dedicada específicamente en temas de seguridad, llamada Elevenpaths, la cual se encarga de la detección de ciberamenazas.

“Por ejemplo, fugas de información de las empresas y conocer dónde está la fuga de información. Para que una empresa se dé cuenta de que una información ha sido fugada se tardan aproximadamente 56 días, y se tardan más de 200 días en remediarlas”, explicó el especialista en ciberseguridad.

“Por eso es que la parte preventiva se le pone a disposición de los clientes en modo persistente, que significa 24/7. En este tiempo estamos escaneando las diferentes capas del internet”, concluyó.

La declaraciones de Muñoz fueron en el marco del ecommerce Day 2018, realizado en FEPADE.