Banco Azteca reconocido como “Great Place to Work”
Evalúa las percepciones de los empleados sobre su experiencia en el lugar de trabajo y analiza la efectividad de las prácticas que influyen en la cultura laboral.
“Esta certificación es difícil de obtener; se necesita mucho trabajo. Tenemos un ambiente laboral propicio para que la gente se sienta cómoda, orgullosa y comprometida”. DAVID SUÁREZ, DIRECTOR BANCO AZTECA A. L.
El Banco Azteca de El Salvador fue certificado por Great Place to Work, la cual es una evaluación que le hacen a empresas y organizaciones para definir cuáles son los lugares favoritos para trabajar. Este banco obtuvo una calificación de 84 puntos sobre los 100 que fueron evaluados. Great Place to Work evalúa las percepciones de los empleados. Hacen consultas sobre la experiencia en el lugar de trabajo y analiza la efectividad de las prácticas que influyen en la cultura laboral.
“Esta es una muy buena noticia para el banco. Este tipo de certificaciones internacionales es difícil de obtenerlas; se necesita mucho trabajo. Tenemos un ambiente laboral propicio para que la gente se sienta cómoda trabajando aquí, orgullosa y con compromiso. Esto lo hemos venido trabajando en los últimos cuatro años”, expresó el director general de Banco Azteca para Latinoamérica, David Suárez.
Comentó que El Salvador es el tercer país en el que certifican a Banco Azteca. “Hemos buscado estas certificaciones a lo largo de Latinoamérica. Primero fue Guatemala, luego Honduras y ahora en El Salvador”, agregó Suárez.
El ejecutivo mencionó que dicho banco se puso como objetivo generar el ambiente propicio para lograr la certificación. Tomaron ciertas acciones como mejorar los incentivos a la gente. “Si la gente obtenía resultados por encima de lo que esperábamos de ellos, por supuesto que les dábamos una recompensa mayor en dinero, pero también en otro tipo: como algún reconocimiento, algún chaleco o una chamarra, un día libre o cursos técnicos de certificación”, añadió.
Según datos de Banco Azteca, en El Salvador cuentan con cerca de 900 empleados y más de 40 agencias bancarias. Asimismo, en Latinoamérica, excluyendo a México, son casi 7,000 empleados; en México son un poco más de 40,000.
El banco pertenece a Grupo Salinas (México) que, además de estar en la industria bancaria, también tiene operaciones en el sector comercio, en la manufactura de motocicletas, en televisiones a través de TV Azteca, equipos deportivos, y Fundación Azteca.
“En fin, es un grupo muy importante. Somos más de 110,000 colaboradores, y tenemos presencia en Perú, Panamá, El Salvador, Honduras, Guatemala, México y Estados Unidos”, detalló Suárez.
“Nosotros tenemos algo que le llamamos la ‘cultura de excelencia’, y esto tiene muchas dimensiones. Estas dimensiones lo que buscan es que nuestros colaboradores sean más productivos y les ponemos metas de venta o de servicio, que si las cumplen son recompensados monetariamente por encima de lo que ganan. Es una inversión para la empresa, pero es algo que se paga solo porque la gente logra tener el sentimiento de pertenencia y trabajo en equipo”, concluyó el director regional de Banco Azteca.