Aseguradora ACSA lanza nuevas plataformas tecnológicas
Son dos novedosos servicios móviles: Auto Inspección ACSA y Rastrea tu asistencia.
Asseguradora Agrícola Comercial (ACSA), llevó a cabo el lanzamiento de dos novedosos servicios móviles: Auto Inspección ACSA y Rastrea tu asistencia. Ambas aplicaciones brindarán eficiencia y respuesta inmediata a los asegurados y socios de negocios. ACSA por ser líderes en tecnología aplicada a seguros y ser la compañía aseguradora que cuenta con la mejor experiencia digital ha creados dos aplicativos móviles para sus clientes y asesores de negocios. La primera “Auto Inspección ACSA” que consiste en facilitarle la labor al asesor de seguros, para realizar inspecciones a los vehículos 7/24 desde el lugar donde se encuentre.
De igual manera pensando en el bienestar de los clientes desarrolló la App “Rastrea tu asistencia” que permitirá al asegurado seguir desde su móvil y en tiempo real cómo se desplaza la asistencia para apoyarle en la emergencia. Cabe destacar que dentro de los servicios de la aseguradora, al adquirir la póliza de seguro, el cliente tiene acceso al servicio de Asistencia motorizada a través del *600, atendiendo la urgencia en menos de 15 minutos sin importar el tráfico, de manera rápida y efectiva
ASISTENCIA VIRTUAL
ACSA ya incluye dentro de sus soluciones digitales a “Sofi”, una asistente virtual con técnicas de inteligencia artificial que responde de manera automática a cualquier hora los chats de los clientes. También cuenta con una aplicación innovadora donde el cliente recibirá su cotización al instante, utilizando la tecnología de reconocimiento de imágenes, con solo enviar una foto de la tarjeta de circulación del vehículo.
CARLOS FERNÁNDEZ, GERENTE DE TECNOLOGÍA Y NUEVOS PRODUCTOS DE ASEGURADORA ACSA