“La clave para que el país crezca y seamos un hub tecnológico es trabajar de la mano con el Gobierno, empresa privada y también la academia”.
“No podría estar más orgulloso de lo que hemos logrado. Estamos muy satisfechos. Definitivamente seguiremos expandiéndonos”.
Jeff Puritt,
CEO Y PDTE. DE TELUS INTERNACIONAL.
“Necesitamos más inversiones como la de TELUS Internatinal, que viene a dar empleos dignos. Como Gobierno, queremos apoyarlos”. Miguel Kattán, SECRETARIO DE COMERCIO E INVERSIONES.
Estos puestos se sumarán a los más de 6,400 plazas con las que ya cuentan TELUS International en el país.
Los programas de enseñanza del inglés que hacen internamente así como los esfuerzos que se realizan junto al Ministerio de Economía, motivan a la compañía a seguir contratando personal capacitado para atender a sus clientes, la mayoría de ellos situados en Estados Unidos y Canadá, señaló la empresa.
INVERSIÓN
La compañía ve buenas condiciones para seguir invirtiendo en el país y la construcción del nuevo edificio lo confirma.
“Es un país con muchas ventajas competitivas”, dijo Puritt.
Por su parte, el secretario de Comercio e inversión, miguel kattán, dijo durante la inauguración del edificio, que el Gobierno está muy interesado en seguir apoyando a empresas como TELUS para que sigan invirtiendo en el país .“Toda inversión quiere tener un beneficio y nosotros, como gobierno, queremos apoyar”, afirmó.
Calderón afirmó que la empresa creció 20% el año pasado y en 2024 quieren igualar o superar ese porcentaje.
“El salvador está bien posicionado y esperamos seguir creciendo más. La clave para que el país crezca y seamos un hub tecnológico es trabajar de la mano con el gobierno, empresa privada y también la academia”, agregó.
Además de la inauguración del nuevo centro de operaciones, la compañía celebró el décimo aniversario de haberse convertido en la marca canadiense TELUS International, y de tener 18 años de operar en el país, según explicó Calderón.
A nivel centroamericano, TELUS International está presente en Guatemala, donde cuenta con cinco edificios.
Para Puritt, la región es muy importante en su crecimiento de Latinoamérica pues representa aproximadamente el 15% de todas sus operaciones globales.
Destaca la cercanía que tiene con Estados Unidos, los costos competitivos y un idioma con tono neutro que vuelve al país y la región más atractivo.
Una de las grandes apuestas de la compañía para los próximos años es reforzar aún más los servicios de tecnología e inteligencia artificial generativa.
Este último ya es parte de su amplia gama de servicios, mismos para los que quierenseguircapacitandoamáspersonas,especialmente en El Salvador y Guatemala, donde ven un gran potencial.