Какую информацию о вас получат?

Представители трех фирм, присоединившихся к регистру, приоткрыли завесу тайны над тем, какую информацию о клиенте смогут получать кредиторы. И что будет, если клиент наотрез откажется давать разрешение на использование своих личных данных.

«Информация о клиентах будет находиться в базах данных кредитных учреждений, участвующих в программе, – поясняет пресссекретарь банка LHV Прийт Рум. – Теперь обмениваться ею станет проще и быстрее».

Он заверяет, что при обмене будут исходит из принципа минимализма: кредиторы получат лишь данные об обязательствах человека. Если же человек никогда не брал кредитов в данных учреждениях, то запрашивающему лишь сообщат, что обязательств у клиента нет. «Клиенты с хорошей кредитной историей получают кредиты на лучших условиях, – подчеркивает Рум. – А информация о проблемных клиентах есть и в давно уже действующем в Эстонии Регистре платежных нарушений». По его словам, каждый раз, когда человек захочет взять кредит, разрешение на использование данных в регистре у клиента будут спрашивать заново. «Позитивный регистр будет давать присоединившимся участникам кредитного рынка следующие данные о клиенте: вид обязательства, его размер, информация о графиках платежей, сроки, текущий остаток, информация о задолженности, – перечисляет представитель фирмы Placet Group Тийна Виллемсон. – Каждый член регистра в случае предоставления кредита своему клиенту обязан оповестить других членов регистра о том, что потребителю был выдан соответствующий кредит на определенных условиях. То есть информация поступает в регистр лишь по факту предоставления кредита». По ее словам, обмен подобной информацией между участниками рынка, несомненно, позволит кредитодателям принимать более ответственные решения, минимизирует кредитные риски, сократит время рассмотрения ходатайств на получение кредита, защитит потребителей от чрез- мерного увеличения кредитной нагрузки и пресечет попытки получить кредит со стороны неблагонадежных клиентов.

«Если потребитель не даст своего согласия на обработку своих данных, то тогда кредитодатель вынужден будет убедиться в отсутствии у клиента финансовых обязательств иным образом, – говорит Виллемсон. – Например, клиента попросят предоставить выписку его банковского счета, различные справки, договоры и тому подобные документы. Это усложнит делопроизводство и увеличит время рассмотрения ходатайства на получение кредита. Вряд ли это станет причиной автоматического отказа в предоставлении услуги. Просто добавит всем сторонам дополнительной работы».

«В случае, если клиент никогда не брал кредит у основателей регистра, его данные не могут быть в регистре, – подчеркивает руководитель отдела финансов и рисков Inbank Марко Варикус. – Кредитные договоры, имеющиеся у фирм, вносят в регистр, оттуда и берут всю информацию: роль клиента в договоре, размер платежей, остаток и т. д.».

Он считает, что благонадежные клиенты с разумной нагрузкой от Позитивного регистра только выиграют – поскольку там будет информация о том, что он доселе исполнял свои обязательства исправно. И в итоге это может снизить проценты по кредиту. А если клиент наотрез отказывается давать разрешение на использование своих данных, то, наоборот, это может повлиять на проценты весьма негативно. Или вообще послужить причиной для

отказа.