Ле­нин­ский за­вет пред­се­да­те­лям

Мно­гим ру­ко­во­ди­те­лям квар­ти­ных то­ва­ри­ществ на­до учить­ся, учить­ся и еще раз учить­ся: ка­кие для это­го есть воз­мож­но­сти?

MK Estonia - - КОММУНАЛКА - иЛЛЮсТраТИВНЫй сНИ­МоК. ма­ри­на сух­не­ва МаГИсТр Пра­Ва, ЮрИсТ KETA ÕIGUSBÜROO

Квар­тир­ным то­ва­ри­ще­ством ру­ко­во­дит и пред­став­ля­ет его во всех сдел­ках прав­ле­ние или пред­се­да­тель. Это про­стое пред­ло­же­ние со­дер­жит в се­бе ли­бо га­ран­тии над­ле­жа­ще­го об­слу­жи­ва­ния жи­ло­го до­ма и на­ли­чие ком­форт­ной сре­ды для сов­мест­но­го су­ще­ство­ва­ния на­се­ля­ю­щих его лю­дей, ли­бо га­ран­ти­ро­ван­ные ссо­ры меж­ду соб­ствен­ни­ка­ми квар­тир и прав­ле­ни­ем. Ре­а­ли­за­ция обо­их сце­на­ри­ев пол­но­стью за­ви­сит от пред­се­да­те­ля КТ, ко­то­ро­го вы­бра­ло то­ва­ри­ще­ство.

Не­смот­ря на то, что все соб­ствен­ни­ки квар­тир меч­та­ют о «хо­ро­шем» ру­ко­во­ди­те­ле то­ва­ри­ще­ства, они не смо­гут объ­яс­нить, по ка­ким при­зна­кам до­ве­ря­ют ру­ко­вод­ство кон­крет­ным лю­дям. По­это­му в пред­се­да­те­ли КТ ча­сто по­па­да­ют не толь­ко ком­пе­тент­ные в об­ла­сти управ­ле­ния квар­тир­ным до­мом лю­ди, но так­же пер­со­на­жи несве­ду­щие и ав­то­ри­тар­ные, о при­чу­дах ко­то­рых ча­сто пи­шут га­зе­ты.

Го­су­дар­ство не по­мо­га­ет

За два­дцать лет су­ще­ство­ва­ния ин­сти­ту­та квар­тир­ных то­ва­ри­ществ го­су­дар­ство по­чти ни­че­го не сде­ла­ло для то­го, что­бы ор­га­ни­зо­вать обу­че­ние лю­дей управ­ле­нию квар­тир­ным до­мом, воз­ло­жив все рас­хо­ды и рис­ки на квар­ти­ро­соб­ствен­ни­ков. Так что жиль­цы вы­нуж­де­ны са­ми фи­нан­си­ро­вать обу­че­ние пред­се­да­те­лей на крат­ко­сроч­ных кур­сах и се­ми­на­рах, ко­то­рые ор­га­ни­зу­ют неком­мер­че­ские ор­га­ни­за­ции и част­ные обу­ча­ю­щие фир­мы.

Кро­ме то­го, се­год­ня для всех квар­тир­ных то­ва­ри­ществ на­сту­пил пе­ри­од сме­ны поколений в прав­ле­ни­ях. Пред­се­да­те­лей, ра­бо­тав­ших 10–15 лет, имев­ших, кста­ти, непло­хое ба­зо­вое со­вет­ское про­фоб­ра­зо­ва­ние и осво­ив­ших на прак­ти­ке на­вы­ки управ­ле­ния мно­го­квар­тир­ным до­мом, сме­ня­ют но­вые лю­ди.

Во­про­сы, ко­то­рые но­вич­ки за­да­ют на учеб­ных се­ми­на­рах, рас­кры­ва­ют глу­би­ну их неком­пе­тент­но­сти в во­про­сах ру­ко­вод­ства то­ва­ри­ще­ством. А ведь от ком­пе­тент­но­сти пред­се­да­те­ля за­ви­сит не толь­ко тех­ни­че­ское со­сто­я­ние до­ма, но ино­гда и жизнь окру­жа­ю­щих.

С од­ной сто­ро­ны, член прав­ле­ния квар­тир­но­го то­ва­ри­ще­ства не обя­зан иметь ква­ли­фи­ка­ци­он­ный уро­вень ру­ко­во­ди­те­ля КТ, но, с дру­гой сто­ро­ны, го­су­дар­ство не обес­пе­чи­ва­ет пра­во про­фес­си­о­наль­но­го обу­че­ния тех, кто хо­чет учить­ся.

В си­сте­ме про­фес­си­о­наль­но­го об­ра­зо­ва­ния от- кры­ты учеб­ные груп­пы с бес­плат­ным обу­че­ни­ем на де­сят­ки спе­ци­аль­но­стей: бух­гал­тер, сек­ре­тарь, со­вет­ник кли­ен­та в бан­ке, спе­ци­а­лист по ор­га­ни­за­ции биз­не­са, спе­ци­а­лист по пер­со­на­лу, по ор­га­ни­за­ции ту­риз­ма и т. д. и т. п. Что­бы по­лу­чить ква­ли­фи­ка­ци­он­ное удо­сто­ве­ре­ние по пе­ре­чис­лен­ным про­фес­си­ям, на­до осво­ить 120 EKAP (3120 ака­де­ми­че­ских ча­сов учеб­ной ра­бо­ты и прак­ти­ки).

Нет ни од­ной бес­плат­ной учеб­ной про­грам­мы по спе­ци­аль­но­сти «ру­ко­во­ди­тель квар­тир­но­го то­ва­ри­ще­ства». Для под­го­тов­ки к ква­ли­фи­ка­ци­он­но­му эк­за­ме­ну для по­лу­че­ния удо­сто­ве­ре­ния «ру­ко­во­ди­те­ля квар­тир­но­го то­ва­ри­ще­ства чет­вер­то­го уров­ня» ре­ко­мен­до­ва­но прой­ти 120-ча­со­вые кур­сы (сто­и­мость око­ло 600 ев­ро) и за­пла­тить за эк­за­мен 158 ев­ро. По дан­ным пор­та­ла ко­мис­сии на но­ябрь 2016 го­да в Эсто­нии толь­ко 21 че­ло­век име­ет дей­ству­ю­щее ква­ли­фи­ка­ци­он­ное удо­сто­ве­ре­ние ру­ко­во­ди­те­ля КТ.

Что это за про­фес­сия?

Тре­бо­ва­ния к про­фес­си­о­наль­ным зна­ни­ям и уме­ни­ям ру­ко­во­ди­те­ля квар­тир­но­го то­ва­ри­ще­ства, так на­зы­ва­е­мый про­фес­си­о­наль­ный стан­дарт, бы­ли утвер­жде­ны Ква­ли­фи­ка­ци­он­ной ко­мис­си­ей (Kutsekoda) толь­ко в 2013 го­ду.

Со­глас­но это­му про­фес­си­о­наль­но­му стан­дар­ту, ру­ко­во­ди­тель КТ дол­жен уметь ана­ли­зи­ро­вать хо­зяй­ствен­ную де­я­тель­ность то­ва­ри­ще­ства и со­став­лять хо­зяй­ствен­ные пла­ны де­я­тель­но­сти, да­вать квар­ти­ро­соб­ствен­ни­кам от­чет о де­я­тель­но­сти. Он дол­жен про­во­дить тех­ни­че­ский осмотр до­ма, со­став­лять гра­фи­ки об­слу­жи­ва­ния обо­ру­до­ва­ния; за­клю­чать и кон­тро­ли­ро­вать ис­пол­не­ние до­го­во­ров по со­дер­жа­нию и ре­мон­ту до­ма, ор­га­ни­зо­вать лик­ви­да­цию ава­рий и стро­и­тель­ные ра­бо­ты неболь­шо­го объ­е­ма.

Так­же ру­ко­во­ди­тель дол­жен ор­га­ни­зо­вать пар­ков­ку, ис­пол­не­ние тре- бо­ва­ний без­опас­но­сти и эва­ку­а­ции, пред­став­лять то­ва­ри­ще­ство пе­ред долж­ност­ны­ми ли­ца­ми и т. д., спи­сок не пол­ный. Это пред­по­ла­га­ет уме­ние по­ни­мать тех­ни­че­скую до­ку­мен­та­цию (стро­и­тель­ные про­ек­ты и ин­струк­ции), быть в кур­се тех­но­ло­ги­че­ских из­ме­не­ний в стро­и­тель­ном сек­то­ре.

Кро­ме то­го, ру­ко­во­ди­тель КТ дол­жен кон­суль­ти­ро­вать жи­те­лей в ча­сти по­лу­че­ния со­ци­аль­ной по­мо­щи, ор­га­ни­зо­вать ра­бо­ту с долж­ни­ка­ми. Уро­вень вла­де­ния эс­тон­ским язы­ком – С1, рус­ским и ан­глий­ским язы­ком – А1. Пред­по­ла­га­ет­ся го­тов­ность че­ло­ве­ка к об­слу­жи­ва­нию, об­ще­нию с жи­те­ля­ми до­ма, ко­то­рое тре­бу­ет лю­без­но­го и ува­жи­тель­но­го сти­ля по­ве­де­ния, спо­кой­ствия, тер­пе­ния, гиб­ко­сти и ува­же­ния по от­но­ше­нию к куль­тур­ным и ре­ли­ги­оз­ным раз­ли­чи­ям, осо­бым по­треб­но­стям.

Ру­ко­во­ди­тель дол­жен ор­га­ни­зо­вы­вать, про­во­дить и про­то­ко­ли­ро­вать об­щие со­бра­ния КТ, ру­ко­вод­ству­ясь дей­ству­ю­щим за­ко­но­да­тель­ством и хо­ро­ши­ми обы­ча­я­ми. От него ожи­да­ют­ся так­же на­вы­ки ис­поль­зо­ва­ния в ра­бо­те обыч­ных средств офис­ной ра­бо­ты и ком­му­ни­ка­ции, кон­тор­ских про­грамм.

Как обу­чить пред­се­да­те­ля

Ав­то­ры стан­дар­та за­яв­ля­ют, что пе­ре­чис­лен­ны­ми вы­ше про­фес­си­о­наль­ны­ми уме­ни­я­ми обыч­но овла­де­ва­ет че­ло­век со сред­ним об­ра­зо­ва­ни­ем, ко­то­рый при­об­рел про­фес­си­о­наль­ные зна­ния на кур­сах до­пол­ни­тель­но­го обу­че­ния и в хо­де прак­ти­че­ской ра­бо­ты. Од­на­ко ре­аль­ность та­ко­ва, что у нас та­ких «иде­аль­ных» ру­ко­во­ди­те­лей КТ не де­ла­ют.

Невоз­мож­но на 120-ча­со­вых кур­сах под­го­то­вить ру­ко­во­ди­те­ля то­ва­ри­ще­ства из че­ло­ве­ка со сред­ним об­ра­зо­ва­ни­ем, ес­ли толь­ко для обу­че­ния бух­гал­те­ра тре­бу­ет­ся 3120 ака­де­ми­че­ских ча­сов учеб­ной ра­бо­ты и прак­ти­ки.

По­нят­но же, что без овла­де­ния хо­тя бы ос­но­ва­ми зна­ний в об­ла­сти стро­и­тель­ства и экс­плу­а­та­ции жи­ло­го до­ма, тех­ни­ки без­опас­но­сти, бух­гал­тер­ско­го уче­та и эко­но­ми­че­ско­го пла­ни­ро­ва­ния, овла­де­ния ос­но­ва­ми пра­ва, со­цио­ло­гии и пси­хо­ло­гии, де­ло­про­из­вод­ства и ком­пью­тер­ной гра­мот­но­сти и т. д. – спи­сок мож­но про­дол­жать – че­ло­век не смо­жет со­от­вет­ство­вать про­фес­си­о­наль­ным тре­бо­ва­ни­ям стан­дар­та.

Го­су­дар­ство дав­но долж­но было бы от­крыть бес­плат­ные учеб­ные про­грам­мы для под­го­тов­ки ру­ко­во­ди­те­лей квар­тир­ных то­ва­ри­ществ в си­сте­ме про­фес­си­о­наль­но­го об­ра­зо­ва­ния. То­гда соб­ствен­ни­ки квар­тир мог­ли бы вы- брать се­бе ру­ко­во­ди­те­ля не из спис­ка в 21 фа­ми­лию, а из несколь­ких ты­сяч пред­ло­же­ний.

Же­ла­ние учить­ся у дей­ству­ю­щих пред­се­да­те­лей есть, из опро­са участ­ни­ков се­ми­на­ров сле­ду­ет, что сто про­цен­тов из них по­сту­пи­ли бы учить­ся в бес­плат­ные груп­пы. Про­фес­си­о­наль­ные учеб­ные учре­жде­ния име­ют со­от­вет­ству­ю­щих спе­ци­а­ли­стов и го­то­вы от­крыть учеб­ные про­грам­мы.

Де­ло за го­су­дар­ствен­ным за­ка­зом для по­лу­че­ния фи­нан­си­ро­ва­ния учеб­но­го про­цес­са, для че­го со­ци­аль­ные парт­не­ры квар­ти­ро­соб­ствен­ни­ков долж­ны по­дать хо­да­тай­ство в Ми­ни­стер­ство об­ра­зо­ва­ния и на­у­ки. Со­ци­аль­ны­ми парт­не­ра­ми яв­ля­ют­ся со­от­вет­ству­ю­щие со­ю­зы и объ­еди­не­ния соб­ствен­ни­ков квар­тир. Пред­ста­вить со­от­вет­ству­ю­щее хо­да­тай­ство мог­ли бы и ком­мер­че­ские фир­мы, ко­то­рые за­ни­ма­ют­ся об­слу­жи­ва­ни­ем недви­жи­мо­сти и за­ин­те­ре­со­ва­ны в обу­че­нии ру­ко­во­ди­те­лей КТ.

Се­год­ня пред­се­да­те­ли­ру­ко­во­ди­те­ли КТ мо­гут по­лу­чить по­лез­ные для ра­бо­ты зна­ния и уме­ния на бес­плат­ных кур­сах, ко­то­рые ор­га­ни­зу­ют про­фес­си­о­наль­ные учеб­ные учре­жде­ния в раз­ных го­ро­дах Эсто­нии. Несколь­ко раз в го­ду там мож­но прой­ти кур­сы обу­че­ния на эстон­ском и рус­ском язы­ках по ос­но­вам пред­при­ни­ма­тель­ства и со­став­ле­нию биз­нес-пла­на, бух­гал­тер­ско­му уче­ту для ма­ло­го пред­при­я­тия, ком­пью­тер­ные кур­сы и т. п.

СМе­На поКоЛеНий: се­год­ня мно­гих пред­се­да­те­лей, ра­бо­тав­ших 10–15 лет и осво­ив­ших на прак­ти­ке на­вы­ки управ­ле­ния до­мом, сме­ня­ют но­вые лю­ди, по­рой со­вер­шен­но к это­му непод­го­тов­лен­ные и ма­ло что зна­ю­щие.

Newspapers in Russian

Newspapers from Estonia

© PressReader. All rights reserved.