как найти забытые в автобусе вещи?

Как автобусные фирмы, так и пассажиры довольно часто сталкиваются с проблемой вещей, забытых в автобусах, и о способах их возвращения владельцам. Иногда такие вещи могут по-настоящему удивить. По оценке коммерческого руководителя Lux Express Мярта Сибрика, можно сказать, что примерно каждая пятая поездка автобуса заканчивается нахождением забытых вещей. «Учитывая то, что у Lux Express каждый месяц более 2500 отправлений, то объем забытых в автобусах вещей довольно внушительный», – признает Сибрик. Летом в автобусах чаще всего оставляют солнечные очки и зонты, зимой – перчатки, шарфы и шапки. На удивление часто происходит так, что пассажир заходит в автобус с ручной кладью и только позже вспоминает, что часть его багажа осталась и в багажном отделении автобуса. Интересно и то, что нередко забываются довольно ценные вещи – мобильные телефоны, фотоаппараты, ключи и документы. Среди наиболее необычных находок были, например, костюм для подводного погружения, зубные протезы и пазл из 1000 элементов. «Примерно в 80% случаев владельцы потерянных вещей связываются с нами, чтобы найти свое имущество. Некоторые же вещи малой стоимости, как шапки или перчатки, часто остаются без хозяина, – поясняет Мярт Сибрик. – Однако в нашем офисе обслуживания клиентов до сего дня ждут владельцев множество ключей, книг и других ценных вещей, которые мы с радостью вернем хозяевам». Сибрик признает, что все оставленные вещи вернуть, к сожалению, невозможно, потому что порой они находят новых хозяев на промежуточных остановках. В то же время Lux Express удалось вернуть владельцам такие ценные вещи, как ноутбуки, фотоаппараты и телефоны. «Напоминаем пассажирам, что если вы полагаете, что забыли что-то в автобусе, то необходимо сразу же связаться с офисом обслуживания клиентов. Надо дать как можно более точную информацию о потерянной вещи и отметить дату, время и направление поездки», – делится советом Сибрик. Потерянные вещи (кроме быстропортящихся веществ) Lux Express хранит 30 дней, после чего передает их полиции.