10 дней без семейного
Ясейчас живу у дочери на Вильде теэ. Сюда меня привезли из дома по уходу, который находится под Пярну. Там у меня никого нет, сама я из Таллинна, поэтому и рвалась сюда. Приехала и получила перелом шейки бедра, типичный для стариков. Сейчас я не могу ходить, перелому еще и месяца нет. И я лежу совершенно без лечения, потому что у меня нет лечащего врача. Семейный врач у меня был раньше в центральной части города, когда я жила на улице Гонсиори. Когда меня отправили в дом по уходу в Коозе, социальный работник предложила сменить семейного врача, чтобы территориально он был ближе ко мне. Я согласилась. Но с тем семейным врачом я не успела познакомиться, как меня перевели в другой дом по уходу – в Марьямаа под Пярну. Там опять ко мне пришли с тем, что мой доктор остался в Коозе и надо назначить нового. Я опять согласилась, ведь врач должен быть рядом. Раньше семейный врач назывался участковым, и у каждого был свой доктор в зависимости от того, где он живет. Врача не надо было выбирать, он оставался на участке, менялись только пациенты. Если человек переезжал, то просто попадал на другой участок. Мой семейный доктор остался в Марьямаа. Друзья посмотрели, что территориально по моему адресу на Вильде теэ есть доктор. У нее в списке 2000 пациентов. В интернете написано, сколько у нее застрахованных, сколько незастрахованных, и указано, что есть 186 свободных мест. Я обрадовалась и написала лично врачу заявление, что прошу включить меня в список своих пациентов. Ответ пришел, что семейного врача мне назначит Больничная касса. Почему Больничная касса, которая распоряжается деньгами, вмешивается в вопросы лечения, а я уже 10 дней лежу без врача со свежим переломом? Я не могу никакой во- прос свой решить, потому что у меня нет доктора. Теперь я жду решения, дадут мне семейного или не дадут. Я не знаю, по каким причинам там сортируют больных, кому дают семейного врача, кому не дают.
От редакции:
«У к аждого зас трахованного лица ес ть семейный вра ч, – к омментирует г лавный специа лист с лужбы развит ия здоровья и к оммуникации Больни чной кассы Вивик а Тамра. – К аждый г ражданин Эс тонии и инос транец, про живающий в с тране на основании вида на жительство, имеет право зарегистрироваться в список конкретного семейного врача или сменить его, подав заявление для за числения в спис ок выбранног о доктора. Бланк за явления мо жно полу - чить у с емейного вра ча или на инт ернет-странице Больничной кассы». Вивика Т амра о тмечает, чт о с емейный вра ч информир ует лицо об о тказе в рег истрации или о рег истрации, а также о при чинах о тказа в т ечение с еми рабо чих дней с момент а получения заявки. При изменении с емейного врача переда ча человек а новому док тору будет приниматься во внимание в первый день следующего календарного месяца, но пациент получит медицинск ую помощь с о дня по дачи за явки. Д ля тех, кто еще не выбра л себе семейного врача, ег о назна чает Д епартамент здоровья. Семейный вра ч, добав ляет Вивик а Тамра, имеет право о тказаться о т добавления новог о человек а в свой список, если превышено максимальное количество, у становленное д ля списк а семейного врача. В Эстонии максимальный размер списк а составляет 2000 человек или 2400, если семейный врач работает с помощником. Имя и к онтакты своег о с емейного врача можно узнать через пор тал eesti. ee в разделе «Данные о медицинск ом страховании и семейном враче» или обратившись в Больничную кассу по телефону 669 6630, а т акже по элек тронной почте info@haigekassa.ee.