Правило пяти
Почему водомеры нужно менять каждые пять лет и стоит ли заниматься их проверкой?
90 литров воды в среднем тратит среднестатистический житель Таллинна в день.
«Наше товарищество агрессивно просит установить новые водяные счетчики, так как их меняли последний раз аж 5 лет назад, и показания становятся не точными, – возмущается житель Нарвы Руслан Седлецкий. – Но неужели нельзя это делать как-то пореже? Я тут живу семь лет, и у меня еще остались предыдущие водомеры. Теперь эти снимут, новые поставят, 64 евро за это заплати! А у меня пенсия по нетрудоспособности всего 217 евро! И я должен теперь почти треть от нее отдать?» Зачем и почему нужно менять счетчики, и разбиралась «МК-Эстония».
Мужчина рассказывает, что у него два стояка, на каждом – по два водомера. За каждый нужно заплатить по 16 евро. И в прошлый раз, когда ему меняли счетчики, обслуживающая фирма установила свои старые, но якобы проверенные, с новыми пломбами счетчики. А старые оставили ему – вдруг пригодятся? Теперь вот снова нужно зачем-то менять…
«Кто устанавливает срок обязательной замены в пять лет? Так ли это обязательно? Почему нельзя сделать просто проверку точности показаний на месте? И есть ли льготы?» – задается вопросами мужчина.
Проблема владельца
На бумажке, которую ему дали, был указан телефон обслуживающей фирмы. В этой фирме журналисту, позвонившему как простой житель Нарвы, сказали, что замена водомера стоит вообще 20 евро, и скидок нет. Но если делать целому дому, то получается дешевле.
«Сейчас в Нарве никто водомеры не проверяет, такую услугу просто не оказывают, поэтому единственная возможность – это менять водомеры на новые, – сказали в обслуживающей данный дом фирме. – Проверка сейчас только в Таллинне. Это значит, их нужно снимать, везти в Таллинн, проверять, везти потом обратно. Кто будет этим заниматься?»
К тому же, добавили в фирме, можно, конечно, поставить и старые проверенные водомеры, но никто на них не дает никаких гарантий. И может случиться, что они месяц поработают, и все.
Председатель товарищества Раквере, 30 Ирина Чередникова подтверждает, что единственный вариант – менять на новые.
«К тому же квартира, в которой живет Руслан, не приватизирована, – добавляет председатель, – она городская. Поэтому он может обратиться со своей просьбой о том, чтобы ему предоставили скидку, в город. А вообще у нас в товариществе такая позиция, что КТ не должно оплачивать собственникам их водомеры. Каждый это должен делать сам».
Она поясняет, что правило «водомеры меняем каждые пять лет» действует неукоснительно, и счетчики воды у них в доме меняют даже в тех квартирах, где люди не живут.
«Пользуетесь вы ими или нет – неважно! – отрезает председатель. – Каждые пять лет их нужно менять!»
У всех по-разному
Пресс-секретарь Tallinna Vesi Лаура Корьюс поясняет, что правило пяти лет исходит из постановления номер 65 Министерства экономики и коммуникаций.
«Счетчик воды, на основании которого и происходит сделка между клиентом и предприятием, должен соответствовать всем требованиям и правильно считать воду. Иначе расчеты по таким водомерам незаконны», – подчеркивает специалист.
Проверка же водомеров – а вдруг они еще пригодятся и послужат? – дело добровольное. И это каждое товарищество решает самостоятельно, будут ли они все водомеры менять или же отправят на проверку, и годные оставят.
«МК-Эстония» решила выяснить, как обстоят дела в других товариществах. Житель Таллинна Андрей рассказывает, что у них в доме за воду почему-то начисляют собственникам больше, чем Tallinna Vesi выставляет счет. И в итоге получается, что люди платят в год на 100 евро больше, чем с них требует водоканал. Деньги, разумеется, остаются в товариществе.
«Причина может быть как раз в водомерах, – говорит опытный председатель, попросивший не называть его имени. – Со временем они начинают «врать», и получается, что люди платят больше, чем должны. Другая возможная причина – то, что люди, подавая показания, округляют в большую сторону».
«А у нас в товариществе водомеры просто меняют каждые пять лет, никого не спрашивая», – рассказывает еще одна жительница Таллинна, Инна.
Елена Соловьева, председатель КТ «Масти», куда входят 17 домов, рассказывает, что у них водомеры являются личным средством учета.
«Их заменой занимаются собственники сами и каждый за свой счет. То есть человек сам выбирает наиболее выгодный и удобный для себя вариант, а при необходимости – обращается ко мне за советом, – поясняет председатель.
– Со стороны товарищества происходит актирование смены водомеров и их пломбировка, и все это отражается в бухгалтерии».
Она подчеркивает, что конструкция водомера такова, что со временем он начинает врать не в пользу хозяина. Если, конечно, хозяин не заставил его врать в свою пользу, для чего существует приличное количество способов.
«Про поверку скажу, что нет смысла тратить на нее время и деньги. Сегодня вы его (счетчик) проверили за деньги, а послезавтра он вас начнет потихоньку «обирать» или вообще возьмет и умрет, – говорит опытный председатель. – Зачем тратить деньги на проверку нерабочего водомера, мне вообще не понятно. Если на счетчике с горячей водой уже 600 м3, а на счетчике с холодной – 800 м3, то пора смотреть на них с подозрением и регулярно, а лучше просто поменять».
Банальную проверку, советует Соловьева, можно сделать на месте самому в любой момент. Слить в емкость известного объема воду, запомнив последнюю цифру на счетчике. Затем налить три литра. Если водомер к последней цифре докрутил вам именно троечку – пусть еще живет.
«Обычно, если я вижу собственника и его счет с показаниями, то сама уже советую обратить внимание на водомеры, если это требуется», – говорит председатель.
Кулибины и очумелые ручки
Она добавляет, что у них в товариществе есть дома, где разница между совокупностью показаний личных водомеров и общего водомера дома – в пределах, а то и меньше, чем заложено в бюджет. То есть, что все потребили, то и подали.
«Но есть и такие дома, где народ «тырит» друг у друга воду с большим энтузиазмом, – добавляет Елена Соловьева. – Типа у товарищества воду украсть – святое, а то, что товарищество – это соседи, уже находится за гранью понимания индивидуума. В итоге в двух домах, где процент «энтузиастов» превысил все мыслимые пределы и возможности бюджета, мы централизованно установили счетчики с дистанционным считыванием. Разумеется, все – за счет ремонтного фонда конкретного дома: и систему, и водомеры».
Прелесть таких систем, по ее словам, не только в том, что можно больше не бояться собственного склероза, но и в том, что счетчик при попытке на него дурно повлиять практически «ябедничает» в систему, поэтому проблема с ним выявляется в течение месяца.
«Кроме того, при замене счетчиков народ «сдает награбленное» – пусть не полностью, но заметно. В первом доме в течение полугода приходилось спасать по три-четыре счетчика в месяц: «кулибины» активно проверяли границы дозволенного, – делится опытом председатель. – А во втором доме шаловливых рук практически не было, наверное, потому, что я на собрании уже рассказала об опыте первого дома. Зато в первом доме меньше вернулось воды, потому что тамошние «энтузиасты» были с очень умелыми ручками, а во втором доме обнаружилось воды с подогревом на 5 тысяч евро. Это – не все, что присвоили, но я радовалась, как ребенок Рождеству. Вот в этих домах счетчики будем менять уже только через товарищество».
После положительного опыта двух домов, добавляет Елена Соловьева, такие системы захотели и в других домах, что ее очень радует. Хотя и добавится необходимость заниматься водомерами централизованно: следить за количеством воды и сообщать собственнику о необходимости провести проверку «банкой» и организовывать замену счетчиков по мере необходимости.
Надо отметить, что в других товариществах председатели тоже страдают от «умельцев» повернуть счетчик вспять. И годами получают показания в два кубометра в месяц на квартиру, где живут три человека.
В помощь им следующая цифра: специалисты из Tallinna Vesi высчитали, что обычно один житель столицы потребляет в среднем 90 литров воды в сутки. Если он, конечно, моется дома, а не на работе или в спортзале, готовит дома, а не покупает готовое, стирает одежду, а не сдает в прачечную, и как-то убирает свое жилище. Так что тут тоже есть нюансы, но в среднем меньше 2,7 кубометра воды в месяц уходить обычно не должно.