Зимой снега не добьешься

У меня раньше была карточка инватакси на 39 евро в месяц, я использовала эту возможность не каждый месяц и не полностью. Но когда надо было, звонила, и мне давали такси. Сейчас мне дали разовые транспортные услуги в размере шести поездок в полгода в пределах Таллинна. Я использовала сейчас три поездки – была в больнице, мне меняли кардиостимулятор; отвезли и привезли обратно. В понедельник я хотела заказать на пятницу такси, надо было на операцию. Сказали, что это не пять дней, что я не могу заказать.

В общем, все не для людей. Я сказала, что им надо работать в тюрьме, а не в социальном отделе. Потому что все делают так, чтобы ничего не делать – «мы только в больницу возим и из больницы». Значит, если я приехала из больницы, я уже не инвалид, и мне не нужен транспорт. Они мне советуют заказывать такси. Спасибо, это я и без них знаю.

Все-таки это такая несправедливость – заказывать за пять дней. А если человеку нужно срочно? В памятке не говорится, что возят только в больницу и из больницы. Например, я перед операцией отвезла дочке своих котов. Теперь я вернулась из больницы, мне надо котов забрать. Так это я должна с сердцем ехать в больницу, чтобы только оттуда вызвать такси. Это же только вредительство! Зимой снега не добьешься – вот как это называется. И так упорно, так упрямо в социальном отделе отвечают!

Я уже звонила раз семь туда, потратила деньги. Вообще, я никогда ничего не просила. Но раз уж мне дали такое право, то сейчас даже не дают им воспользоваться.