У инвалидов забрали деньги
Часть пособия теперь автоматически уходит судебным исполнителям
В начале этого месяца тысячи людей, получающих пособие по трудоспособности, получили письма от Кассы по безработице следующего содержания: «Если у вас есть один или несколько актов об аресте от судебных исполнителей, то с начала февраля ежемесячно эти суммы будут удерживаться с вашего пособия по трудоспособности. Может удерживаться сумма в большем объеме, чем ранее». Люди и касса кивают на исполнителей, исполнители винят во всем новую систему кассы. Как же быть простым людям и как вернуть несправедливо удержанные деньги, выясняла «МК-Эстония».
Для тех, кто получает пособие по полной или частичной трудоспособности, эти деньги часто – единственный доход, и на них как-то нужно сводить концы с концами. А поскольку не всегда это получается, есть люди, которые должны судебным исполнителям. Многие уже привыкли, что у них снимают каждый месяц пару десятков евро со счета.
Но в этом месяце люди обнаружили, что или вообще не получили пособие по трудоспособности, или получили позже, или пришло существенно меньше денег. В чем же причина?
Все у всех и одновременно
Судебный исполнитель Татьяна Афанасьева говорит, что разосланное 3 февраля Кассой по безработице письмо было так сформулировано, как будто это судебные исполнители несут ответственность за то, что денег теперь будут снимать больше.
«На самом деле, касса недавно запустила новую систему, – поясняет судебный исполнитель. – И если раньше по исполнительным актам деньги удерживались вручную, то сейчас все данные внесли в систему, и система начала снимать деньги по всем актам одновременно! То есть, допустим, у меня есть должник, в отношении которого составлено три акта, и по каждому акту об аресте можно снимать 10% с его пособия. В итоге в этом месяце у него сняты все 30%».
Она поясняет, что по закону судебный исполнитель может снимать не более 20% от разницы между доходом и прожиточным минимумом. То есть, если у человека, к примеру, – 100% нетрудоспособность (пособие в таком случае составляет чуть более 400 евро), а прожиточный минимум с 31 января составляет 221,36 евро, то
можно снимать не более 20% от разницы между пособием и прожиточным минимумом.
«Понятно, что тому должнику, по которому у меня три акта, я верну удержанные по двум актам деньги, – говорит Татьяна Афанасьева. – Но если деньги удерживали несколько судебных исполнителей? Как они узнают очередность? В присланных кассой по безработице бумагах порядок очередности тоже не указан».
Она говорит, что, например, среди ее должников есть мужчина, на которого открыты 20 дел у разных судебных исполнителей. И составлено 20 актов.
«Из них семь – у меня, – поясняет Татьяна Афанасьева. – Что останется от его пособия, если снимут деньги по всем 20 актам всех исполнителей? Как он будет жить?»
К тому же, добавляет она, Касса по безработице в этом месяце выплатила деньги позже обычного.
«По закону, они имеют право платить до десятого числа, но обычно люди уже второго могли идти к банкомату, – рассказывает она. – Плюс это разосланное всем должникам-получателям пособия по трудоспособности письмо, которое всех заставило переживать. И нам уже пятого начали звонить раздраженные люди и кричать, почему мы забрали все их деньги? И письма злобные присылали. Хотя мы у них ничего не забирали – это касса выплатила в этом месяце позже обычного».
Она приводит в пример мужчину, который находится в ее списках как должник, и он тоже получает от кассы пособие по трудоспособности.
«И вот он мне прислал письмо: «Почему вы сняли мои деньги?» У меня по нему три акта, но поскольку у него трое детей, то я эти акты даже не посылала Кассе по безработице, ведь его доход настолько мал, что закон не позволяет ничего с него снимать, – рассказывает судебный исполнитель. – Я ему отвечаю, что ничего не снимала. Потом перезваниваю, объясняю ситуацию. На следующий день он звонит и говорит: «Все в порядке, деньги пришли».
И сложившаяся ситуация, добавляет Афанасьева, сейчас поставила на уши не только должников, но и всех судебных исполнителей.
«На нас обрушился шквал негатива и критики, хотя мы здесь вообще ни при чем, – подчеркивает она. – Мы с начала месяца только и занимаемся этими пособиями по трудоспособности. Секретарь, которая у меня работает, столько получает гневных звонков, что после окончания приема пьет валерьянку. К тому же, некоторые представители Кассы по безработице совершенно не в курсе ситуации и, вместо того чтобы разобраться с должниками и системой, отправляют людей к нам. Пусть, говорят они, судебный исполнитель что-то меняет, договаривайтесь с ним! А что мы поменяем, если проблема – в ИТ-системе Кассы по безработице?»
Она считает, что Касса по безработице должна привести в порядок свою систему, прежде чем ее запускать.
«Сейчас у нас застопорилась вся работа, и мы должны будем пересмотреть все акты всех должников, чтобы вернуть им несправедливо удержанные деньги, – поясняет она. – И держать деньги пока на счету, чтобы при необходимости вернуть их человеку. Люди должны, в свою очередь, теперь писать нам заявления, потому что вернуть деньги можно только на основании заявления с указанием расчетного счета. То есть теперь у всех добавится куча проблем. И хорошо, если у человека – только один судебный исполнитель! А если несколько? Возврат денег может затянуться надолго, пока исполнители выяснят, чей акт по закону должен исполняться прежде. Понятно, что в этом месяце мы все «чересчур удержанные» деньги людям вернем, но что будет в следующем? Опять такая же история?»
Виновата система
Канцлер Палаты судебных исполнителей и банкротных управляющих Кристи Хунт заверяет, что судебные исполнители не начинали в феврале больше снимать денег.
«Просто Касса по безработице начала вдруг исполнять все старые акты об аресте, – поясняет она. – И Касса по безработице пообещала клиентам выдавать также справки, по какому требованию пособие было удержано. Так что наилучшим решением для людей было бы в такой ситуации взять подобную справку в Кассе по безработице и обратиться с ней к своему судебному исполнителю».
По данным палаты, среди получателей пособия по трудоспособности – порядка 3500 человек должны более чем по одному акту об аресте. Те же, в отношении кого составлен только один акт, должны были получить пособие по трудоспособности, как обычно.
«В пятницу вечером мне пришел ответ из Палаты, что Касса ничего менять не будет и «что сделано, то сделано»! Дословно, - говорит Афанасьева. - Поэтому сейчас мы пытаемся сделать так, чтобы касса поправила программу, чтобы акты отражались в программе именно в том виде, в каком они были им представлены. Ведь акты соответствуют действующему законодательству. В них есть прямой запрет на исполнение нескольких актов одновременно. По какой причине акты были внесены в программу так, что они были исполнены одновременно – может ответить только Касса, если осмелиться признать свою ошибку. Я очень надеюсь, что Касса по безработице окажет хотя бы какое-то содействие судебным исполнителям».
Те, у кого произошло многократное удержание с пособия, должны до 13.02.2020 предоставить всем судебным исполнителям, кому касса перевела часть пособия, заявление на возврат, указав обязательно свой номер счета и представить справку из кассы с перечнем всех удержаний в этом месяце. Писать заявление всем своим судебным исполнителям не надо. Надо писать только тем, кто указан в справке. Без справки судебные исполнители не видят очередность исполнения актов и не имеют возможности определить, подлежит ли сумма возврату.